Anfangs einige Zeit sehr zu empfehlen. Meine letzten Erfahrungen sind leider keine Empfehlung! mind. 2x wurde ich von einer Helferin angelogen, auch seitens Arzt ist man seit einiger Zeit nicht mehr offen und ehrlich. Anfangs konnte man sich hier mM nach echt verlassen. Es ist nervig, dass man beim Anruf zuerst IMMER, z.T lange, in einer Warteschleife landet. (mM nach reine Mache!) Hatte ich früher ein gutes Gefühl, als Patient ernst genommen zu werden, dass zugehört, auf Patienten eingegangen... weiterlesen
wird, kann ich das seit einiger Zeit nicht mehr sagen! Nach meinem Gefühl zählt einzig die Arztsicht, die fest zu stehen scheint, egal, was man selbst meint, selbst wenn man dies schlüssig begründet. Ich habe die Erfahrung, keine Reaktion, bei Hinweis, wenn sich meine Meinung objektiv als richtig erweist – es wird tot geschwiegen! Zudem diverse Vorkommnisse, die für mich zum Vertrauensverlust geführt haben. Erschreckend z.B. auch: ohne Rücksprache, damit ohne Einwilligung wurden persönliche Daten an Dritte weiter gegeben! Weißt man darauf hin, einzige „Reaktion“ Schweigen. Generell keine Entschuldigung oä., wenn man auf einen Fehler hinweist. Dies passt zu einem Satz, der mir 2012 wörtlich so gesagt wurde: „ein ARZT macht keinen Fehler, ein ARZT entschuldigt sich auch nicht!“ Gemäß dieser Ansicht werden auch andere Ärzte, selbst bei gravierenden Fehlern, die sogar zu irreparablen Dauerschaden, langjährigen ständigen Schmerzen etc geführt haben, komplett gedeckt. Schlimmer noch, ich als Geschädigte wurde noch ziemlich schwach angeredet! Man fühlt sich dadurch zusätzlich verhöhnt! Eine absolut bittere, schlimme Erfahrung, an der man zusätzlich dann knabbert! Schade! Ich halte diesen Arzt für fachlich kompetent – zumindest wenn er Lust hat, sein med Ehrgeiz geweckt ist! Ärgerlich für mich, dass seit gut einem Jahr auch Abrechnungen Punkte enthalten, sogar Beratungen, wo ich nur ein Fragezeichen dazu schreiben kann. Auch hier gabs auf Anmerkung keine Erklärung/ Reaktion.
Zuletzt, dies bei mir nicht nur einmalig: auf meine Bitte um ein Rezept für ein akutes Problem, die in der Praxis am Montag vor Beginn vorlag, Angebot am Mittwoch kurz vor Praxisschluß, Rezept könne am Donnerstag abgeholt werden. Bei Akutproblem nach dieser Zeit nur noch für den Papierkorb![verkleinern]