Schlechte Erreichbarkeit und schlechter Kundenservice. Ich habe die Rentenbescheinigung meiner verstorbenen Mutter für die letzte für mich verpflichtende Steuererklärung angefordert - zweimal online, einmal telefonisch und zweimal per E-Mail. Kein Erfolg! Jetzt musste ich online einen Zugang einrichten, um diese Meldung elektronisch abzuholen. Für mich kein Kundenservice und keine Weiterempfehlung!
Deutsche Rentenversicherung Schwaben
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Bewertungen zu Deutsche Rentenversicherung Schwaben
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„Humanität besteht darin, dass niemals ein Mensch einem Zweck geopfert wird.“ (A.Schweizer)
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Sachliche und freundlichen Beratung
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Vorsicht, wenn mehr als 1 drv-bürokrat bei Vorsprache anwesend ist! Bei Antragsannahme waren ein gewisser Fiedler & ein Bulle ("incognito"), der sich nicht vorstellte, dabei - damals noch Schaezlerstr. ! Nach Verleumdungskampagne u.a. rechtlich haltlosen Aktionen gg. mich damals war dies leicht zu durchschauen: wollten wohl "Material" gg. mich sammeln...
Ein Kunde
Sehr , sehr schlechte sogenannte DRV Schwaben, alles andere veröffentliche über das Soziale Netzwerk...weiter auf 11880
Ich versuche seit mehr als drei wochen sie zu unterreichen leider keine antwort
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Ich werde stets freundlich empfangen und bei Gesprächen kompetent beraten. Es wurde auch schon etwas abgelehnt, aber trotzdem kam ich mir nie wie ein Mensch "Zweiter Klasse" vor. Ich muss wegen einer Rentenangelegenheit bald dort hin und bin mir sicher, dass ich wieder keinen Grund zur Beschwerde haben werde.
M. Richter
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War schon mehrmals dort wegen Auskunft zur Rente und wurde immer sehr freundlich und ausführlich beraten,manchmal ohne Termin .Wartezeiten meistens sehr kurz .
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