Habe dort angerufen um eine Auskunft zu erhalten. Vielleicht sollte man Leute ans Telefon lassen, die gut Deutsch verstehen und auch sprechen. Außerdem hat man den Eindruck, daß
die Mitarbeiter bereits am Telefon unter Zeitdruck stehen. Es wird einem gleich das
Gefühl gegeben, ziemtlich schnell zu sagen, was man auf dem Herzen hat, so nach dem Motto, jetzt kommen Sie mal schnell auf den Punbkt! Wie wird
das erst in der Pflege aussehen, wenn einem bereits vor Beginn einer Verbindung keine Zeit geschenkt wird.-Kein guter Start-
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