Ich selbst bin seit vielen Jahren treuer Kunde der Commerzbank AG. Vor einiger Zeit musste ich jedoch zwecks Umzug mein Konto von einer alten Commerzbank auf die neue, Bochumer Commerzbank umschreiben lassen. Da ich wenig Zeit hatte und nicht extra in die Fußgängerzone zur Zentrale wollte, hatte ich mich entschieden mein Glück in der Filiale in Bochum-Hamme zu versuchen, die sich direkt in der Dorstener Straße befindet und über die Straßenbahn 306 perfekt erreichbar war.
Ich wurde absolut... weiterlesen
freundlich vom Kundenbetreuer empfangen und man konnte mir kompetent und schnell meine Fragen beantworten und das Konto umschreiben. Der gesamte Kontoumzug lief absolut reibungslos ab und auch das alte Commerzbankkonto, was ich noch zuvor besaß wurde ordnungsgemäß gekündigt. Von daher super Service! Gerade bei weiteren Fragen rund um die Altersvorsorge machte der Kundenbetreuer einen sehr kompetenten Eindruck und man versuchte mir die Verträge näher zu bringen, die auch wirklich etwas für mich wären und nicht die, bei der die Commerzbank AG am meisten Geld kassieren könnte.
Neben diesem TOP-Service bietet der Kundencenter auch noch super Öffnungszeiten an allen Wochentagen. Im Eingangsbereich befindet sich zudem ein Kundenauszugsautomat mit dem auch Überweisungen durchgeführt werden können. Ebenfalls befinden sich zwei Geldautomaten dort, die beide auch über eine Einzahlfunktion verfügen und bisher innerhalb der letzten 1 1/2 Jahre ausnahmslos funktioniert haben! Generell macht die Filiale und der SB-Bereich einen super Eindruck und man fühlt sich und sein Geld sicher aufgehoben! Kann ich nur empfehlen![verkleinern]