Die Terminvergabe war sehr schnell, was mich als "normalen" Kassenpatient positiv überrascht hat. Erster schlechter Eindruck war, dass ich trotz eines Termin um 19:45 erst um 21 Uhr auf wiederholte Nachfrage drangekommen bin.
10 Tage Bearbeitungszeit im Anschluss an den Termin, fand ich dann nicht weiter verwunderlich und in Ordnung.
Allerdings hatte ich nach 14 Tage weiterhin keine Ergebnisse. Auf telefonische Nachfrage wurde mir dann mitgeteilt, dass es wohl noch 1-2 weitere Tage dauern... weiterlesen
würde, die Ergebnisse dann aber sofort per Fax an meinen Orthopäden gingen. Am 3. Tag lagen dann immer noch keine Ergebnisse vor. Bei einem weiteren Anruf wurde ich dann wieder um 1 Woche vertröstet.
In anderen Bereichen ist ein Verzug von einem Tag bereits kritisch. Im Gesundheitsbereich finde ich dieses Verhalten mehr als kritisch und inakzeptabel.
Ich kann jedem mit Schmerzen, der einigermaßen zeitnah Untersuchungsergebnisse benötigt, einen Besuch in dieser Praxis NICHT empfehlen![verkleinern]