Leider wenig Bereitschaft zur Kullanz, muss man ständig hinterhertelefoniert.
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Leider wenig Bereitschaft zur Kullanz, muss man ständig hinterhertelefoniert.
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Wenn sie denn Küchen machen würden, wäre man ja mit Glück gesegnet. Nach 2 Anläufen und keinen gehobenen Ansprüchen sagte man mir, es wäre nicht möglich eine Küche zu planen. So ein unqualifizierter und fauler Verein ist mir noch nie untergekommen. Gäbe es Minussterne, der Küchenmacher würde sie alle von mir bekommen. Danke für GARNICHTS. Nicht weiterempfehlenswert. Pfui.
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Meine erste und letzte Küche von "Der Küchenmacher".
Wo fange ich nur an? Es ist wirklich das schlechteste Kauferlebnis, dass ich bisher erfahre.
Mittlerweile jährt sich unser Kauf in Braunschweig und wir warten immernoch auf vollständige Bearbeitung unserer Reklamationen.
Ich erwähne hier nur die schwerwiegendsten Themen, ansonsten wird es vermutlich zu lang und keiner hat mehr Lust diesen Beitrag zu lesen.
Unsere Arbeitsplatte:
Wir haben beim Küchenmacher mit dem Küchenkauf auch... weiterlesen
Der Verkäufer hat sich nach dem Einbau nicht mehr gekümmert. Er hat den Tisch falsch berechnet und diverse Mängel wurden erst nach gut 1,5 Jahren behoben. Wegen dem Tisch hatten wir einen Anwalt einschalten müssen, es kam zu einem Vergleich. Nie wieder
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Uns wurde neben vielen anderen Mängeln ein Kühlschrank eingebaut, der nicht geöffnet werden kann. Und das obwohl die Küche 1,5h ausgemessen wurde mit einem Laser. Der Küchenmacher meldet sich seitdem weder auf Anrufe noch auf Mails. Es wird jetzt wohl vor Gericht gehen.
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Vielen Dank für diese schöne und moderne Küche an das Team vom Küchenmacher! Besonderen Dank an die Kollegen der Logistik, da auch nach einer kleinen Ungeschicklichkeit unseres Sohnes sehr kulant eine Lackfront kostenlos getauscht wurde.
Wer einmal nicht 08/15 beraten werden möchte sollte sich auch dort mal eine Küche planen lassen.
Für mich war es ein positives Erlebnis.Weiter so!
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Nie wieder Küchenmacher.
Unsere Küche wurde von einem Subunternehmer so mangelhaft aufgebaut das wir bis heute ca.16 Nacharbeitungstermine hatten. Die Mängel wurden von der Geschäftsleitung so dermaßen runter gespielt. Als nette Geste sollten wir ein Warengutschein in Höhe von 100 Euro bekommen. Erst als wir einen Anwalt, selbstverständlich auf eigene Kosten da wir keinen Rechtschutz haben, eingeschaltet haben kamen wir in den Genuß eines Hauseigenen Tischler. Die zwei Handwerker waren einen ganzen Arbeitstag damit beschäftigt die Mängel zu beseitigen, und selbst dieser Tag war nicht ausreichend.
Die Aussage von ,,Knopf16,, können wir nur bestätigen
Der Küchenmacher.... nie wieder. Innerhalb mehrerer Monate war man nicht in der Lage, eine Küche vollumfänglich zu installieren, trotz vollmunder Versprechen während der Planungsphase. Technisch hochwertige Geräte wurden angepriesen, die in der Praxis in keinster Weise ihren Ansprüchen gerecht werden. In erster Linie sollte damit wohl die Marge für den Küchenmacher verdient werden...
Ein weiteres Ärgernis: Der Küchenmacher installiert die Küchen nicht selbst, sondern beauftragt Drittfirmen... weiterlesen
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Sehr netter Empfang, direkte persönliche Beratung war sofort möglich. Nachdem die Dame verstanden hatte, dass wir nicht auf der Suche nach einer neuen Küche, sondern lediglich nach einer neuen Dunstabzugshaube waren, wurden schnell ein paar Edelabzugshauben zu abstrusen Preisen herausgesucht. Nach Aussage der fachkundigen Verkäuferin, könnten alle günstigeren Abzugshauben keinesfalls den notwendigen Volumenstrom liefern.
Wir hatten aber schnell das Gefühl, man wolle uns wieder loswerden, da man auf Kunden wartet, die mehr Geld ausgeben wollen.
Fazit: schlechte Beratung - Beton-6
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