Habe letzte Woche eineinhalb Stunden angestanden. Als ich dann in die Werkstatt kam und der Chef sich meine Reifen ansah und bemerkte, dass die Winterreifen auf die Felgen gezogen werden müssen, schickte er mich wieder weg mit der Begründung: "Heute nicht! Es werden nur Winterreifen aufgezogen die auf einer Felge sind. Als ich sagte: Das ist eine Frechheit, ich warte schon eineinhalb Stunden, antwortet er mir. Dann soll ich doch nächste Woche wiederkommen. Der Umgang mit den Kunden ist das letzte. Man meint wohl man hat ein Monopol. Die sehen mich nie wieder! Die Mitarbeiter in der Werkstatt können einem nur leid tun!
Bewertungen zu Reifenhaus Nordheide R. Linke
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Meine Erfahrung mit dem Reifenhaus Nordheide R. Linke war äußerst unbefriedigend und hat mich tief enttäuscht. Ich hatte den Eindruck, dass es hier eher darum geht, den Kunden auszunutzen, anstatt ihnen einen qualitativ hochwertigen Service zu bieten. Sie wollten mir eine Kupplung austauschen, obwohl tatsächlich nur ein Bremssattel fest saß. Leider erweckte das Team vor Ort nicht den Eindruck, besonders kompetent zu sein. Für das Wohl der Kunden und das Ansehen dieses Betriebs wäre es wünschenswert, wenn neue, fachkundige Mitarbeiter das Team ergänzen würden. Aufgrund meiner bisherigen Erfahrungen kann ich diesen Ort leider nicht weiterempfehlen.
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Sie haben bis 17.00 Uhr Öffnungszeit und keine Terminvergabe. war um 15.45 dort. Nach Anmeldung sollte ich draußen warten. Um 16.20h wurde ich wieder weggeschickt, sie würden es bis 17.00h nicht schaffen. Das hätte man auch vorher absehen können und den Kunden nicht ein 1/2 Std. warten lassen für Nichts. Sehr kundenunfreundlich. Ohnehin ist das Büropersonal sehr unfreundlich und meist schlecht gelaunt. In der Werkstatt ist das Personal immer freundlich gewesen. Nun suchen wir uns eine neue Reifenwerkstatt.
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Alles Top
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Schneller Service,fachlich gute Arbeit
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Gut
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Der Reifenwechsel funktioniert immer schnell und zuverlässig. Ich finde die Chefin dürfte öfter mal lächeln... steht ihr bestimmt.
Ich werde dort wieder hingehen.
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Sehr zufrieden. Ich wurde sofort bedient, kam sofort dran, musste keine Minute warten. Alles super, ich komme wieder.
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Sehr zufrieden mit allem rund um Reifen Bestellung bishin zur Montage.
Die konstanten Emails dass ich Sie bewerten soll sind allerdings sehr nervig.
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Kurzfristig vorbeigeschaut, Beratung war kurz und knackig - aber in Ordnung, bestes Angebot erhalten und Reifen gleich mitnehmen können. Alles Prima, komme wieder.
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Reifenwechsel wurde prompt ohne große Wartezeit zur vollsten Zufriedenheit durchgeführt.
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Seit Jahren Stammkunde
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Sehr gur
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Selten ein so unfreundliches Reifenhaus erlebt. Nach telefonischer Absprache wollte ich 2 Reifen wechseln lassen, ich solle gleich vorbeikommen. Natürlich fuhr ich hin. Der Inhaber fragte mich unfreundlich nach den Reifen und sagte mir dann, daß ich die Reifen irgendwo hin legen solle, da er heute sowieso nichts machen würde. Da das nicht das erste Mal war, werde ich dieses Reifenhaus nicht mehr belästigen. Wenn die Anbahnung von Umsatz vor Kundenfreundlichkeit und Einhaltung von Zusagen steht, brauche ich das nicht.
Fazit: Es gibt andere Reifenhäuser, die freundlicher und auch günstiger sind.
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Hans-Jürgen Bletz
Einfach nur schlecht.
Selten ein so unfreundliches Reifenhaus erlebt. Nach telefonischer Absprache wollte ich 2 Reifen ...weiter auf Opendi
Der Name scheint erklärte Geschäftspolitik zu sein. Für mich heißt das: Einmal Kunde und nie wieder.