Wie schon des öfteren habe ich bei meinem Besuch am 26.11.19 in der Filiale Dorsten - Hervest einen super Service erfahren. Ich wurde wie immer in dem Fall vom Filialleiter gut beraten bei meinem Kauf von neuen Winterkomplettreifen für meinen BMW. Mir wurde ein verbindlicher Termin für den Wechsel der Reifen genannt, so dass ich das auch gut einplanen kann.
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Das Personal ist kompetent und sehr freundlich.
In der Werkstatt wird man sofort nett angesprochen, wie sie helfen könnten.
Für einen Birnenwechsel zb nur die Birnen bezahlt und sofort gemacht bekommen.
Zeiten die man gesagt bekommt, werden eingehalten
Im Laden eine große Auswahl. Sehr aufgeräumt.
Es wird einem kein Mist verkauft, bei ATU!!
Alles in Allem wirklich ein super Team!
Service okauch Kompetenz ist OK,pauschale Angebote muss man hinterfragen, Filter aus und wieder eingebaut weil geprüft und in Ordnung, Geld gespart, danke.
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Mit Billigangeboten locken! Danach wird gedroht das Fahrzeug ist nicht verkehrssicher ! Ölwechsel sollte gemacht werden ! Dann sollten Bremsen und Bremsflüssigkeit nicht OK sein! Aber der Opel war am Tag zuvor in der Fachwerkstatt und nach dem Vorfall sofort wieder in der Fachwerkstatt nur die Fehler konnten da nicht gefunden werden , meiner Frau wollte man aber Bei ATÜ nicht das Fahrzeug rausgeben! Habe es dann selber abgeholt!
