Ich habe ein Citybike vor 2 Jahren gekauft. Schimano Gangschaltung 7 Gänge 199 Euro. Super Preis Leistung! Ich benutze es fast jeden Tag. Alles top. Vor kurzem habe mir fuer 5 Euro eine super kleine Pumpe gekauft. Perfekt! Weiter So!
Bewertungen zu Lucky Bike Schlembach
So etwas habe ich noch nie erlebt. Was für ein schlechter Service!
Ich wollte vor 1,5 Jahren ein Cube-MTB (im Wert von 4.300,- Euro) dort Probe fahren und dann kaufen. Da wurde mir gesagt, dass sie das Modell nicht bestellt haben und auch nicht bestellen werden (Cube-Store...Hallo?), ich solle mich doch für ein anderes Modell entscheiden, oder es woanders kaufen.
Also habe ich es woanders gekauft. Jetzt wollte ich es es zum Service bringen. Da wurde ich gefragt, ob ich das Modell hier gekauft habe. Nein, konnte ich ja nicht. Tja, dann kann ich ihnen keinen Termin anbieten, da derzeit nur Kunden von Lucky-Bike betreut werden.
Voll der Witz!
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Wunderbarer Service. Habe mich gut beraten gefühlt.
Uninteressierter Mitarbeiter. Ich wollte ein Rad für 3000 Euro kaufen, was ich als nicht billig ...weiter auf Das Örtliche
In den letzten Jahren 4 Mountain Bike für Sohn, Freundin, etc. dort gekauft. Und jetzt reparieren sie das kaputte Radlager nicht mehr, weil die Marke nicht mehr geführt wird. Bin dann zu einer Hinterhof-Werkstatt, die haben ein neues Laufrad bestellt (warum können die das???) und dann noch mal den Schlauch/Mantel neu aufziehen - FERTIG! Verkaufen tun sie gerne - Service = no bock. Nie wieder Lucky Bike!!!
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Eine größere Unverschämtheit, als am heutigen Tag bei Lucky Bike Schlembach, müsste ich noch NIE erleben.
Habe um 18:40 Uhr mit unseren Kids das o.g. Geschäft betreten. 2 Mitarbeiter saßen auf einer Bank vor dem Eingang und haben geraucht. Kunden zu grüßen überbewertet. Okay bin halt von der alten Schule.
Ein dritter Verkäufer befindet sich im Verkaufsgespräch. Mein Sohn wird 10 Jahre alt, wünscht sich ein neues Fahrrad für das Gymnasium. Ok, 5 Minuten später haben wir einen Favoriten,... weiterlesen
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Guten Morgen . Wenn man Wert auf Zuverlässigkeit , kompetentes Servicepersonal , Freundlichkeit und ein ausgewogenes Preis-Leistungsverhältnis legt , kann ich Lucky Bike , Friedrich-Ebert-Str. definitiv NICHT empfehlen !
Kann zu den bereits vorhandenen vielen negativen Beurteilungen betreffend den Service und die Kompetenz der Mitarbeiter nach dem Kauf eines Fahrrads leider nur noch meine schlechten Erfahrungen mit arrogantem, unfreundlichen Personal hinzufügen.
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Nachdem ich mich leider über ein Mangelhaftes Produkt beschweren musste hat nach einiger Wartezeit und Diskussion hat Lucky-Bike absolut perfekt und voll und ganz im Sinne des Kunden reagiert. Es hat zwar etwas gedauert aber am Ende hat alles Super funktioniert.
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Der eine Stern ist für das Sortiment und sonst nichts. Dieser Laden hat mich nach nun über 20 Jahren als Kunden verloren! Das Personal ist eine Zumutung!! Frech, pampig, unverschämt und in keiner Weise kundenorientiert! Defekte werden noch innerhalb der ersten sechs Monate dem Kunden untergeschoben! Beratung zu meinem Fahrrad habe ich selbst im Nachgang nicht erhalten sondern nur falsche Informationen. Beim Kauf habe ich das ja verstanden da ich kurz vor Feierabend kam aber trotz meiner... weiterlesen
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Sehr arrogantes Werkstattpersonal.Man bekommt das Bike mit mehr defekten wieder als es abgegeben wurde.Dort wird widergespiegelt das es zu wenig gelerntes Fachpersonal im immer größer werdenden Bikemarkt gibt.Jeder kann anscheinend an 3000€ Fahrrädern herum schrauben.
Ich habe in diesem Laden in Bahnhofsnähe ein hochwertiges Zubehörteil - eine Pumpe - erworben. Leider war mein Eindruck, dass der schnelle Verkauf wichtiger ist als eine fundierte Beratung oder gar Einweisung. Wenig Vorteile gegenüber Amazon - dafür aber 5 Euro teurer als der Onlineanbieter, der sogar kostenfrei verschickt hätte. Mit dem Produkt selbst bin ich sehr zufrieden, was auch zur Einkaufserfahrung gehört. Aber dieses Lob gebührt dem taiwanesischen Hersteller, nicht dem Händler. Den kann man höchstens für die Vorauswahl loben - also dafür, dass er keinen Schrott im Laden stehen hat.
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Ich konnte mich nicht wirklich bei der Sternvergabe entscheiden, ob nun 3 oder 4 Sterne,
das liegt aber daran, das ich hier bei Lucky ...weiter auf Yelp
Arrogante Werkstatt. Teuer. Fahrrad nach "Repartur" (besser: Rumpfuschen) unverschämter Angestellter kaputter, als bevor ich es in die Werkstatt gab.
Totale Enttäuschung und Wut.
Nachdem ich arbeitsbedingt umgezogen bin ergab sich die Gelegenheit den täglichen Weg zur Arbeit mit dem Rad zurückzulegen (ca 2km). Auch ...weiter auf Yelp
nachdem vorne und hinten die Schläuche gewechselt wurden, mussten die Gänge neu justiert werden und....weiter auf 11880
Tolle Drahtesel gibt es bei Lucky Bike.
Die schönen Vorzeige Modelle die ich im Schaufenster erhaschte,luden meine Tretter in das innere ...weiter auf Yelp
Unsere Erfahrungen waren bei mehreren Besuchen gemischt: Teilweise grottige Beratung (lange gewartet für einen am Ende sachliche falsche unfreundliche und inkompetente Beratung) andererseits hat das Fahrrad das wir dort gekauft hatten ein gutes Preis-Leistungsverhältnis. Trotzdem werden wir in Zukunft den längeren Weg zu freundlicheren und kompetenteren Fahrradgeschäften auf uns nehmen, d wir eine gute serviceorientierte Fachberatung schätzen.
guter fahrradladen
Auf der Suche nach einem neuen Fahrrad für meine Freundin und Ersatzteilen für mich gingen wir bei Lucky Bike vorbei (Ausserdem hatten wir aus dem aktuellen City Schecks Heft einen Gutschein über 50 Euro).
Was die Beratung für meine Teile anging (Schlauh und Rad) bin ich absolut zufrieden, die Dame hatte echt Ahnung und konnte mir ein paar gute Sachen zeigen.
Auch für meine Freundin hat es sich gelohnt, einige Räder kamen in die engere Auswahl.
Die Preise und Sonderangebote sind top.
Wer ein gutes Rad sucht kann sich hier bestens beraten lassen.
Die Preise für die Reparatur Werkstatt sind ok, ZB Lampen wechseln, Reifen flicken etc. reißt kein Loch in den Geldbeutel.
Große Auswahl, nette Mitarbeiter! Sehr viele gute Räder zu relativ günstigen Preisen!! Bessere Preise hab ich in Düsseldorf und Umgebung noch nicht gefunden!
Sehr freundlicher und kompetenter Service mit den besten Preisen in Düsseldorf. Dank der guten Auswahl an Trekking- und Mountainbikes aber auch Reiseräder und Renrädern findet jedermann sein Steckenpferd.
Lob auch an die Zubehörabteilung fast kein Wunsch bleibt dort unerfüllt...