Nie wieder als DPD-Ablageshop!!!!
Meine Lieferung, die per DPD kommen sollte, kam auch, leider waren mir (und auch DPD) die neuen Öffnungszeiten nur bis 20 Uhr nicht bekannt, so dass ich das Paket nicht am Tag der Ablage abholen konnte. Zwei Tage später teilt man mir dann in recht unhöflichem Ton mit, dass man mein Paket weitergegeben hat (keine Antwort, wohin!!!!), weil es wohl zu groß war und einen Fluchtweg behindert hat.
Sorry, aber das geht GAR NICHT!!!!!!
Erstens: Paket einfach weiter... weiterlesen
geben an DPD, ohne MICH zu informieren (sei es über DPD oder den Shop) ist ein NO GO!
Zweitens: Die Art und Weise, wie man dort behandelt wird, ist ebenfalls unfassbar und eine Unverschämtheit sondersgleichen. Kümmerte die Angestellte, "Andrea", nicht die Bohne, was mit meiner Lieferung passiert ist!
Ich bin immer noch stinksauer, weil ICH jetzt die Rennerei habe, um an meine Lieferung zu kommen.
Wenn ich weiß, dass meine Ablagefläche begrenzt ist und von DPD nun mal auch größere und sperrigere Pakete geliefert werden, dann nehme ich das Paket um Himmels Willen gar nicht erst an!
Aber so ein Verhalten, wie heute erlebt, ist mir wirklich noch nie unter gekommen.
KEINE Empfehlung, was zumindest DPD angeht.[verkleinern]