Ganz Ehrlich ,bin total überrascht wie Freundlich und zuvorkommend und sehr kompetent die Verkäufer in Erkelenz sind! Sehr Positiv auffallend muß ich Herrn Knie hervorheben
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Ganz Ehrlich ,bin total überrascht wie Freundlich und zuvorkommend und sehr kompetent die Verkäufer in Erkelenz sind! Sehr Positiv auffallend muß ich Herrn Knie hervorheben
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War zum ersten mal bei diesem Fahrradgeschäft, und war wirklich sehr zufrieden mit der Beratung, die dort vor Ort stattgefunden hat. Man wurde sachlich, und freundlich beraten um das Beste und preiswerteste reapartur Ergebnis fürs Rad zu erzielen. Hier hat mich auch wirklich noch als Kunde gefühlt, da auch auf Fragen eingegangen ist und man es ausführlich erklärt hat. Also hier werde ich definitiv wieder hin gehen und auch den Laden meinen Freunden, Bekannten und all die ein gutes Bike (Fahrradgeschäft) suchen den Laden eindeutig empfehlen. Vielen lieben Dank für das freundliche Gespräch und die tolle Beratung. Bitte macht weiter so
Meine Frau hatte gestern, auf dem Weg zur Arbeit an Ihrem Rad einen Schaden. Der Rucksack hat sich vom Gepäckträger gelöst und wurde in das Hinterrad hineingezogen. Die Felge war verbogen und eine Weiterfahrt nicht mehr möglich. Nach ihrem Anruf, holte ich ihr Fahrrad mit dem Kombi ab und fuhr direkt zur Ihrer Filiale nach Erkelenz. Dort entlud ich das Fahrrad aus dem Auto, baute es wieder zusammen und betrat die Filiale. O-Ton der Mitarbeiterin: „haben Sie einen Termin?. Ohne Termin können wir... weiterlesen
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Verkauf und Beratung waren sehr gut. Der Verkäufer ( Hr. Grünig ) war super freundlich und Kompetent. Bin sehr zufrieden und werde das Geschäft weiter empfehlen. Wartung und Service kann ich noch nicht beurteilen.
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Super Personal
Freitag Nachmittag beraten lassen . Beratung war sehr gut. Viel besser als in Aachen bei…….Preislich entgegengekommen. Samstags abgeholt. Alles Top gelaufen. Wir sind sehr zufrieden. Was will man mehr.
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Habe selten so einen kompetenten Dienstleister kennengelernt, der dazu auch noch äusserst freundlich ist. Sehr empfehlenswert.
Ich habe an zwei Tagen lange und ausgiebig mit Fragen gelöchert.
Der Verkäufer (Hr. Benke) war super.
Kompetent, erklärte verständlich, auch Mehrfaches hat er ohne die Geduld zu verlieren erklärt. Ich bin mehr wie zufrieden.
Wartung und Service kann ich noch nichts zu sagen.
Bleibt abzuwarten.
Bisher stimmte alles.
Der Verkauf und die Beratung waren gut. Wir haben zwei baugleiche E-Fahrräder der Marke Diamant gekauft. Nach einem Jahr ist ein E-Fahrrad ein Totalausfall. Nach 7 1/2 Wochen und trots mehrfacher Bemühungen war die Niederlassung nicht in der Lage mir ein konkretes Angebot für die Reparatur zu machen. Sie haben sich überhaupt nicht gemeldet. Das Letzte was ich vom Geschäftsführer in Leipzig gehört habe ist dass der Niederlassungunsleiter in Urlaub ist. Das zweite Fahrrad verändert seine Einstellungen ständig wenn mann über oder durch eine Bodenwelle fährt.
NIE WIEDER LITTLE JOHN BIKES. Genau wie die Diamant E-Räder Schrott.
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Nette Mitarbeiter, gute Auswahl und man kann sogar die Räder vor Ort austesten was leider nicht überall möglich ist. Ich kann diesen Laden nur weiterempfehlen.
Sehr guter Service die Dame hat uns sehr gut beraten und sich Zeit genommen.
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Schnelle und unkomplizierte Hilfe bei verloren gegangener Halterung für Display!
Danke!
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Habe zwei E Bikes gekauft.Die Beratung war Top und das Personal sehr freundlich und kompetent.
schlechter Kundenservice, nie wieder
Super service und zuvorkommendes personal
Schöne auswahl an rädern und sehr freundliches personal
Alles bestens
Sehr zu empfehlendes Fachgeschäft.