Wir mussten im vorletzten Jahr unsere Tochter beerdigen. Heimkehr hat uns sehr viel Trost und Verständnis gespendet. Unsere Trauerbegleiterin war empathisch und sehr, sehr hilfreich. Sie hat alles erledigt und meiner Tochter einen sehr schönen Abschied gestaltet. Uns hat das sehr viel Belastung abgenommen. Sicher gibt es preiswertere Bestattungsunternehmen, für unser Kind hat es uns nichts ausgemacht. Danke noch einmal für alles was Sie für uns getan haben.
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Ich kann jedem nur dringend empfehlen sich ein anderes Bestattungsunternehmen zu suchen. Die zuständige „Heimkehr“ Mitarbeiterin war eine Zumutung. Wir haben Verständnis, dass man in einem neuen Job noch nicht mit allem vertraut ist, aber wenn ein konkretes Problem auftaucht, dann sollte man sich informieren und bis dahin das Gespräch mit den Angehörigen suchen. Diese Mitarbeiterin hielt weder das eine noch das andere für nötig. Wir hatten uns eine professionelle Trauerbegleitung erhofft,... weiterlesen
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