Abo hat nicht funktioniert - nach Kündigung falsche überhöhte Rechnung erhalten. Diese soll jetzt von der Rundschau storniert werden. Mal schauen ob das klappt.
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Abo hat nicht funktioniert - nach Kündigung falsche überhöhte Rechnung erhalten. Diese soll jetzt von der Rundschau storniert werden. Mal schauen ob das klappt.
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gute
Die Zeitung wurde die Zeitung nicht geliefert; der "Leserservice" war nicht in der Lage, Abhilfe zu schaffen. Mails werden entweder nach vierzehn Tagen oder gar nicht beantwortet. Die Bezeichnung "inkompetent" ist hier meiner Meinung nach angebracht.
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Die Zustellung ist eine Katastrophe. Es wird sich nicht bemüht die vertraglich vereinbarten Zeiten e...weiter auf 11880
Schlecht, vor allem der Online - Bereich, man kann...weiter auf 11880
Der Leserservice ist eine Katastrophe! Habe 4 x an verschiedenen Tagen zu unterschiedlichen Zeiten den Abo-Service angerufen, um eine Urlaubs-Pause zu beantragen. Erst kam eine "Bitte warten"-Bandansage mit Dudelmusik, einige Minuten später "Bitte versuchen Sie es später nochmal, vielen Dank". Das ist eine ziemliche Unverschämtheit! Von "Service" kann da wohl keine Rede sein. Überlege jetzt mein Abo zu kündigen.
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Abo-Falle
und der schlechteste Kundenservice seit Vodafone
Nicht nur, dass trotz anderslautender Absprachen mit dem Kundenservice der Frankfurter Rundschau ein Probeabo entgegen meinem ausdrücklichen Willen in einen Vollvertrag weitergeführt wurde und dieser Vertrag anschließend wegen Nichtanerkennung des Vertrages und konsequenterweise Nichtzahlung der Schaden für den Probeabonnenten durch Einschaltung eines Inkassounternehmens unverhältnismäßig in die Höhe getrieben wurde, war trotz... weiterlesen
Der unfreundlichste Kunderservice den ich je erlebt habe. Seit Wochen erhalten wir die falsche Ausgabe. Auf 5 Anrufe (!) und 2 Emails wird einfach nicht reagiert. Wir kündigen jetzt
Gerade in den letzten Jahren hat sie einiges mitgemacht, die einst so stolze FR ein ehemals linksliberal geprägt. Ehemals? Ja, es gab ...weiter auf Yelp
Danke liebe Rundschau!
Nein, jetzt kommt nicht der Soliruf eines Klageweibes aus der Aboschar. Ihr habt mal vorsorglich Insolvenz ...weiter auf Yelp
Aktualisierung 15.11.2008
Der Rassismus ist seit Obama`s Wahl abgeschafft meint die rassige Mely heute...
Aktualisierung 9.11.2008 ...weiter auf Yelp