Nicht einmal einen Stern hat diese Firma verdient. Wir wollten unseren Teich im Garten neu anlegen. Wir sind mehr als enttäuscht worden. 6 Wochen haben wir auf einen Besichtigungstermin warten müssen. Herr Hullmann war an diesem Tag körperlich anwesend, aber leider sehr wortkarg und mit seinem Handy zugange. Ich musste konkrete Fragen stellen, um Antworten zu bekommen. Es wurden keine Fotos gemacht und auch sonst keine Notizen. Er meinte, dass die Arbeit keine Probleme darstellt und dass die... weiterlesen
Firma die Arbeit übernimmt. Auf den Hinweis hin, dass ich gerne über Maße und Materialen konkrete Infos haben möchte, hat er angegeben den Vertrag mit angehängten Fotos anderer Arbeiten zu schicken. Nach erneutem vergeblichen Warten auf Unterlagen oder Terminabsprachen und mehrmaligen erfolglosen Anrufen und Mails, haben wir die Sekretärin über unsere Lage aufgeklärt. Wir wurden erneut mit dem Hinweis, dass wir einen Rückruf erhalten, vertröstet. Ich musste erneut anrufen, um zu erfahren, dass der Herr Hullmann die Arbeit doch nicht übernehmen möchte. Das ist ein Armutszeugnis. Ich musste auch noch anrufen, um eine Absage zu erhalten. Angeblich gehört diese Art der Arbeit doch nicht zu seinem Spezialgebiet etc. Das waren jetzt die Vorwände. Bei der Besichtigung allerdings und auf der Homepage hat man sogar betont solche Arbeiten zu machen und mehrmals gemacht zu haben. Fazit: seriös ist anders und 3 Monate sind vorbei und die Enttäuschung groß. Eine Entschuldigung gab es auch nicht.[verkleinern]
