Lichtblick ist das Allerletzte. Endabrechnungen werden nur nach langer Zeit, weit außerhalb der gesetzlichen Regelungen, und nur unter Strafandrohung ,erstellt. Guthaben wird nicht ausgezahlt so wie es in den Endabrechnungen steht. Angeblich hat Lichtblick keine Kontodaten. Beantwortung von Mail ..unterirdisch Textbausteine und Entschuldigungen ohne Nährwert. Ab der 5ten Mail bin auch ich aufgewacht. Telefonate .Meist nett..aber ohne Verlässlichkeit. Einschreiben bleiben ohne Reaktion. Schlichtweg mein Fazit. Lichtblick ist für mich im höchsten Maß unseriös,kundenfreundlich. Finger weg von Lichtblick...sind eh zuteuer
Bewertungen zu LichtBlick- die Zukunft der Energie GmbH & Co. KG
Seit zwei Jahren das Gleiche: Abrechnungen wurden erst erstellt, nachdem ich den völlig überarbeiteten Kundenservice über alle Kanäle kontaktiert habe. Guthaben werden nicht in der gesetzeskonformen Frist ausgezahlt. Der Kundenservice antwortet, wenn er denn überhaupt antwortet, mit wenig hilfreichen Textbausteinen. Meine Einschreiben wurden nicht aus dem Postfach abgeholt. Telefonisch ist Lichtblick nicht zu erreichen.
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LichtBlick ist der größte Anbieter für Ökostrom und Ökogas in Deutschland mit Sitz in Hamburg St.Pauli. Ich bin seit über fünf Jahren zufriedener Strom & Gas Kunde. Die Hotline Mitarbeiter sind angagiert, freundlich und kompetent. Besonders gut gefällt mir das KiezStrom Prdukt das LichtBlick und der FC St.Pauli zusammen anbieten. Forza LichtBlick