Meine Erfahrung mit Fitness First Hamburg - Rödingsmarkt war leider eine Enttäuschung. Statt des Kundendienstes, den ich erwartet hatte, war meine Zeit dort geprägt von unklaren Gebühren und mangelhafter Verwaltung.
Anstatt einer regelmäßigen monatlichen Abbuchung, wurde mein Konto zweimal im Monat belastet. Darüber hinaus waren die Beiträge inkonsistent, was zu noch mehr Verwirrung führte. Ich wurde auch darüber informiert, dass alle sechs Monate eine zusätzliche Gebühr von 30 € anfällt,... weiterlesen
aber in der Praxis wurde diese Gebühr alle drei bis vier Monate erhoben.
Die Situation wurde noch komplizierter, als ich versucht habe, meine Mitgliedschaft zu kündigen. Nachdem ich eine Kündigungsbestätigung erhalten hatte, wurde weiterhin Geld von meinem Konto abgebucht. Bei Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass meine Mitgliedschaft noch nicht gekündigt worden sei und die Bestätigung nur für meine Getränke galt.
Alles in allem war meine Erfahrung mit Fitness First Hamburg - Rödingsmarkt alles andere als zufriedenstellend und es war ein echter Kampf, einen Überblick über die Gebühren und Beiträge zu behalten. Es ist bedauerlich, dass ich für solch unbefriedigende Dienstleistungen so viel Geld ausgeben musste.[verkleinern]