Auf Google erscheint die Securvita als Beste KK 2023. Absoluter Witz. Die Wartezeiten sind katastrophal, Kundenservice (wenn man ihn mal erreicht) ungeschult und nicht hilfreich. Individuelle Beratung erfolgt nicht. Bearbeitung eines Reha Antrags hat jetzt 8 Wochen gedauert. 26€ zur Zahnreinigung ist jetzt auch eher unterer Bereich. Nicht zu empfehlen, man ist auf sich allein gestellt.
Bewertungen zu SECURVITA GmbH
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neckarterrassen1
Katastrophe, nach telefonischen Wartezeiten von mehr als 15 min. ist ein regloser, völlig ...weiter auf Das Örtliche
AnnetteE
Habe jetzt nach vielen Jahren endlich gekündigt. Man kommt fast nie telefonisch durch, Beantwortung ...weiter auf Das Örtliche
Ich bin momentan bei Securvita versichert, und immer wieder war der Kundenservice sehr unfreundlich ! VORSICHT. Auf meinen Namen wurde einfach eine Mutter Kind Kur gebucht ohne meine Einverständnis. Wie kann das sein ?
Ich werde diese Krankenkasse verlassen, da es scheinbar keine Schweigepflicht einhält!
Unmöglicher Service.
Post mit AU's wegen Krankengeld werden falsch abgelegt, sodass das nicht rechtzeitig ausgezahlt wird mitsamt Vermögensfolgeschaden.
Man kann nach 2 1/2 Wochen eine IBAN nicht ändern bzw. die Änderung bestätigen.
Dazu weiß man scheinbar nicht, wer von den Sachbearbeitern wirklich da ist und wer nicht....
Hotline-Wartezeiten bis zu 15 min.
Absolut nicht zu empfehlen!
cooleisbaer007
Definitiv nicht zu empfehlen!!!
helmutlohkamp1
Seit 2017 Mitglied. Überwiegend sehr zufrieden. Manchmal trifft man halt auch mal auf ...weiter auf Das Örtliche
holzingerp1
Ich bin seit über 10 Jahren mit der ganzen Familie dort Verschert. Noch nie gab es unfreundliche ...weiter auf Das Örtliche
wirklich gut und machen viel Extras
Ganz ehrlich, kann die schlechten Bewertungen nicht ganz nachvollziehen. Bin seit 2013 Mitglied der Securvita und habe bis dato noch keine einzige schlechte Erfahrung gemacht. Und dafür dass die Bundesregierung in den letzten 2 Jahren alles über die Massen einschränkt, (home-office usw.) dafür kann keiner was. Versucht es doch einmal beim Finanz- , Arbeits-, oder sonst einem Amt anzurufen, Viel Spass.
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Ich würde diese Krankenkasse niemandem empfehlen. Zuerst dauert die Bearbeitung egal welcher Anliegen ewig und drei Jahre. Jedesmal ein neuer Ansprechpartner am Telefon, und wenn es unbequeme Fragen gibt, wird es so getan, alsob die Verbindung schlecht wäre. Man bewusst falsch beraten, wenn es um die freiwillige Krankenversicherung geht, damit die guten Damen und Herren genug Geld abstauben können. Auch wenn es um die alternativen Heilmethoden geht, die man angeblich nirgendwo anders bekommen würde, gibt es Hickmack. Bei der Konkurrenz ist man deutlich besser aufgehoben. Insbesondere als freiwillig Versicherte.
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Seit 1.2.21 bin Mitglied bei Securvita bkk.Bis jetzt noch keine Elektronische Versicherte Karte bekommen.Habe paar mal an die Securvita bkk gesendet u keine Antwort bekommen.
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Schlechte Krankenkasse mit miserablen Service und hohen Preisen. Anträge werden vom Service meist erst einmal abgelehnt und man muss die Kosten auf gut Glück selbst übernehmen und sie anschließend einklagen. Da keine Filialen existieren ist man auf die Telefonische Service-Hotline angewiesen. Kritische Kunden werden dort offensichtlich geblockt und können den Service telefonisch nicht mehr erreichen. Rückruf-Anfragen werden ignoriert.
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Ein Kunde
Ich bin bei der Securvita seit ihren Anfängen vesichert. Ausschlaggebend für mich war die komplement...weiter auf 11880
Die Securvita KV ist eine einzige Katastrophe! Als freiwillig Versicherter war ich dort 18 Monate versichert.
Schon beim Aufnahmeantrag wurden Unterlagen verschlampt und diese wieder erneut von mir angefordert! Mehrmals erhielt ich Mahnungen und Säumniszuschläge obwohl ich meine Beiträge rechtzeitig und in voller Höhe bezahlt hatte. Nach stundenlangen Recherchen stellte sich heraus, dass diese auf mein Unternehmerkonto gebucht wurden und nicht auf meine Krankenversicherung!
Der telefonische... weiterlesen