Unsere Absucht war es, bei Knutzen einen passenden Hocker zu unseren Stühlen zu kaufen. Die Fachberaterin war erst sehr lange am Telefon gebunden und nahm sich dann unserer sehr kurz an. Nachdem sie den Hocker im Prospekt nicht gefunden hatte und andere, ihr wahrscheinlich bekannte Kunden in der Abteilung erschienen, wandte sie sich diesen mit den Worten“ Ich grüße Sie und Entschuldigung“ zu. Wofür entschuldigte sich die Verkäuferin? Dass sie uns nicht weiter bediente? Dass wir spontan... weiterlesen
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