Wenn man auf tel. Kontakt / Service verzichten kann, dann, warum nicht.
Service tel. kontaktieren, unmöglich!
Ich finde, dass nicht nur die Ware aber auch das persönliches Kontakt wichtig ist.
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Wenn man auf tel. Kontakt / Service verzichten kann, dann, warum nicht.
Service tel. kontaktieren, unmöglich!
Ich finde, dass nicht nur die Ware aber auch das persönliches Kontakt wichtig ist.
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Leider habe ich irrtümlich der Firma Geld. Bedauerlicherweise erhalte ich keine Antwort per E-Mail, so wie ist die Firma telefonisch seit Jahren nicht erreichbar. Das ist noch ein Stern bei der Bewertung zuviel!!!
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Finger weg von diesem Anbieter! Grottenschlechter, eigentlich gar kein Service. Gekauftes Gerät nach 10 Monaten defekt. Telefonisch nicht erreichbar. Kontakt über Kontaktformular - keine Antwort. Anruf online über Gelbe Seiten wird abgewiesen. Anfrage über Gelbe Seiten "Schreiben Sie uns" geht gar nicht erst abzusenden!
NIE wieder!!!!
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Leider telefonisch oder e-mail nicht zu erreichen. Support geht anders!
Leider telefonisch oder e-mail nicht zu erreichen. Support geht anders!
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Metabo KS66 FS Handkreissäge bestellt zum unschlagbaren Preis. Lieferung am übernächsten Tag. Stetig per Mail über den Status am Laufenden gehalten.
Top
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Hallo,
ich hatte eine Bestellung (24.11.2022) aufgegeben, diese wurde nur teilweise versendet. Ich trat per Kontaktformular in Kontakt, da dieses Unternehmen telefonisch nicht zu erreichen ist.
Hier kam keine wirkliche Antwort. Somit sendete ich die teilweise erhaltene Ware zurück.
Stand heute:
Ich habe keine Erstattung für die retourierte Ware erhalten. Die fehlende Ware auch noch nicht.
Ein Kontakt zum Unternehmen war nur 1 möglich, als sich eine Mitarbeiterin per Mail meldete. Bis... weiterlesen
Super Bohrer. Ware wie beschrieben. Liefertermin eingehalten.
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Gute Qualität. Eben Makita. Schnelle Lieferung. Gerne wieder.
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Sehr schnelle Lieferung! Das Geschenk ist sehr gut angekommen :-)
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Preiswert und schnell. Bender ist empfehlenswert!
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Einwandfrei, weiter so!
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Preisleistung sehr gut !!
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
schöne Maschine, guter Service - kurz: empfehlenswert
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Schneller Versand, Umweltgerecht verpackt. Lieferung durch Streik bei Post um einen Tag verzögert. Aber alles GUT! Vielen Dank!
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
100% Zufrieden!
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Schöner Kombihammer und keine Kabel mehr zum Stolpern, Zertreten, etc. Wie gewohnt gute Qualität von Metabo und das Beste, ich hatte Glück, dass es gerade eine Aktion gab, dass man einen AkkuPack von Metabo noch dazu geschenkt bekommt. Super!!!
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Gute Erfahrung! Schnelle Lieferung!
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Makita Händler....immer geiles Zeug! Verkäufer auch ok.
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Dieser Verkäufer ist Topp und auf jedenfall weiter zu empfehlen. Hat meine Reklamation bestens gelöst. Deshalb habe ich den Artikel nochmal bestellt :-)
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
guter Service, schnelle Beantwortung von Fragen
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
"Super Gerät, mein Mann ist total begeistert. Klare Kaufempfehlung. Gut, die Aufbewahrungsbox könnte man auch kleiner halten von der Höhe her. Ideal das alle stapelbar sind!!!"
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Kam superschnell. Artikel genau wie beschrieben. Perfekt.
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Top, kann die vielen Bewertungen (negativen) überhaupt nicht teilen. Schnelle Lieferung, super Gerät.
Alles Bestens
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Katastrophe, wenn ihr einen vertrauenswürdigen Händler sucht, schaut wo anders rein!
Garantiefall nach 6 Monaten.
Keinerlei Kommunikation mit Bender möglich, bekam auch keinerlei Antwort auf Einschreiben mit Rückschein. Abgeholt hat den Brief eine Mitarbeiterin.
Meine Erkenntnis einmal und nie wieder!
Es gibt so viele gute Händler ...
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Ware vor 1 Monat über Amazon bestellt, laut Lieferstatus versendet, jedoch Paket gar nicht rausgeschickt. Keine Reaktion auf Anfragen.
Superschnelle Lieferung innerhalb von 2 Tagen- TOP-Ware - 1A -Makita-Qualität!
Tip für alle Motzer und Nörgler in diesem Land: ihr solltet vielleicht die eigenen Fehler nicht immer auf andere schieben!!!!
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Einmal und nie wieder Baumarkt Bender!
Habe zum erstmal bei diese Händler was bestellt und nach meine Erfahrung war auch das Letze mal.
Der Artikel der ich bestellt habe, war 4 Tage später ca. 20,00 Euro gesenkt.
Habe an diese Verkäufer vor 2 Wochen 5-mal Angeschrieben wegen eine Rückerstattung der Preise Differenz und habe bis heute keine Antwort erhalten.
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Die negativen Bewertungen kann ich nicht nachvollziehen. Habe in der Black Friday Woche einen Metabo Akkuschrauber bestellt. Innerhalb von 3 Tagen geliefert, und da war noch das Wochenende dazwischen. Bis dahin exzellente Email-Kommunikation über Bestell- und Zahlungseingang, Versand, Trackingcode zur Sendungsverfolgung. Ich würde jederzeit wieder bei Baumarkt Bender bestellen!!!
Finger weg von Baumarkt Bender!
Ich habe einen Makita Glasschneider bestellt. Das Gerät hat nicht richtig funktioniert und auch sonst nicht die Leistung gebracht, die ich erwartet hatte. Also habe ich eine Retoure innerhalb der vorgegebenen Frist angemeldet und einen QR Code zum zurückschicken per Mail erhalten. Dann gingen die hausgemachten Bender Probleme los:
Zuerst hat der qr Code nicht funktioniert. Ich habe es mehrere Wochen in allen Paketshops im Umkreis versucht: überall die gleiche... weiterlesen
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Hallo, die ganzen negativen Kommentare haben sich bei mir auch bewahrheitet. Metabo Bandsäge bekommen, defekt, angerufen, gleich Ansage man soll mailen. Gemailt, keine Antwort, nochmal über Kontakt auf Internetseite geschrieben, hat sich tatsächlich "Jenny" gemeldet ob ich was dagegen hätte das Metabo die Bandsäge abholt.... nein natürlich nicht . Und dann nix mehr gehört . Noch 2 x nachgehakt wie es jetzt weiter geht , und keine Antwort bekommen. Gute das ich einen patenten Mann habe der die Reparatur selber machen konnte. Das ist einfach unglaublich was die da machen. Finger weg von diesem Online Shop.
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Nie wieder Baumarkt Bender!
Nach der Bestellung keine Reaktion mehr. Auf Emails (Kontaktformular und Serviceeimail) reagiert niemand. Also Hotline angerufen – Dort schaltet sich sogleich ein Anrufbeantworter ein, der auf eine andere Emailadresse verweist. Macht aber nichts, denn darauf reagiert auch niemand.
Nach 2 Wochen schalte ich paypal ein (Fall eröffnet + Käuferschutz) und sende zeitgleich an alle bekannten Emailadressen eine Stornierung. Die Stornierung wird angenommen, wobei ich die... weiterlesen
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Akkuschrauber bestellt, kurz probiert und für zu schwach empfunden. Widerruf ausgesprochen, Anweisung für die Rückgabe angefragt, Baumarkt Bender GmbH versucht Widerruf mit miesem Trick auszuschließen:
"Guten Tag,
die Rückgabe von einem gebrauchten Gerät ist leider nicht möglich!
Liebe Grüße aus Hamm,
Jenny – Support Team"
Ware bestellt, bezahlt und nicht geliefert..an DHL verwiesen..Eigene Recherche beim DHL Paketdienst vor Ort betrieben..Ergebnis: Paket wurde vom Absender gar nicht verschickt..Mit dieser Feststellung per Mail konfrontiert..Ergebnis: Nichts, gar nichts...heute 12 Tage!!! später dann endlich die Lieferung...ganz schlechter Service...nie nie wieder..telefonisch niemand erreichbar...Ware auf den ersten Blick in Ordnung
Finger weg, Ware bestellt u. bezahlt nicht geliefert. Kann passieren aber telefonisch niemand zu erreichen und auf Nachfrage per e-mail wurde auch nur an DHL verwiesen.
Gruselig so ein Verhalten.
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Habe einen Makita Fliesenschneider bestellt. Gerät kam defekt an. Das Gerät wurde unverzüglich zurück geschickt. Nun bekommen ich Mahnungen von Klarna. Die Fa. Bender ist leider telefonisch nicht zu erreichen. Auch auf unzählige E-Mails wird nicht reagiert. Nie wieder Bender. Kann ich nur von abraten. Sollte Klarna auf Bezahlung bestehen, schalte ich Rechtsanwalt ein. Kann ich nur von abraten.
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Ich habe eine Säge bestellt, die Lieferung war zügig, aber kam unvollständig und defekt an. Nach Kontakt mit dem Support wurde das defekte Teil nachgeliefert, auf das Fehlende warte ich heute noch. Telefonisch ist niemand zu erreichen und auf meine unzähligen E-mails/ Anfragen erhalten ich keine Anwort. Service leider null. Ich kann von jeder Bestellung nur abraten.
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Einer der besten Online-Shops!
Abwicklung und Lieferung super schnell und der Service super freundlich!
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Klingt nach einem sympathischen Unternehmen, man wir in den Mails gedutzt und hat das Gefühl super aufgehoben zu sein. Wenn es mit der reinen Bestellung getan ist, läuft auch alles schnell und super.
Was man gar nicht erwarten darf ist Beratung, persönlichen Kontakt, Antworten oder Service (da wird man sofort an den Hersteller verwiesen, bevor man das Gerät auch nur in Händen hält!), bei einer möglichen Rückgabe ist dann alles aus.
Kurz und knapp: Baumarkt Bender ist ein riesiger Laden, der... weiterlesen
Leider kein Kundendienst vorhanden,
eine einzige Antwort auf meine Beschwerde, danach kommt nichts mehr.
Auch die Ware war nicht mehr Original verpackt.
Aber das interessiert bei Bender keinen.
Nie mehr wieder Bender Baumarkt
Ich bin von der Firma Baumarkt Bender sehr enteuscht. ich habe bei Amazon ein Rasenmäher zum Prei von 341,77 € bestellt, bekommen hab ich genau diesen Rasenmäher von der Firma Baumarkt Bender zum Preis von 414,99 €. Der ist von mir nicht angenommen worden, also gleich wieder zurück gesant. Darauf habe ich jetzt eine Rückzahlung von 394,00 € erhalten, wo bleibt der Rest von 20,99 €?
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Unterirdischer Support und dringend abzuraten. Habe eine Metabo Kreissäge bei Baumarkt Bender bestellt und mit Defekt erhalten. Auf meine Reklamation per Mail (telefonisch kann man dort niemand erreichen) wurde mir mehrfach zugesichert das Ersatzteil zuzusenden, was aber nie geschehen ist. Dann hat man auch nicht mehr auf meine Emails reagiert und auch ein Brief an die Geschäftsleitung blieb unbeantwortet. Ich werde dort nie wieder bestellen. Leider hatte ich die Säge schon in Betrieb genommen, weil die Ersatzteillieferung versprochen war.
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
Nachdem ich mir ein Makita Baustellenradio bei Baumarkt Bender bestellte, funktionierte dieses leider nach einigen Tagen nicht mehr.
Deshalb schickte ich es an dessen Adresse wieder zurück.
Seitdem warte ich immer noch vergeblich auf ein Antwort.
Super schnelle Lieferung.... Selbst kleine Probleme wurden prompt gelöst.... Absolut zu empfehlen.... Ich bestellte hier jederzeit wieder.... Daumen hoch
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
I purchased a Bosch Professional GSB 18V-85 C from Baumarkt Bender. The day it arrived I noticed it had a defect - it made a harsh grinding noise every time I switched it off in 2nd gear. They told me to send it back to them and provided me with a returns form. I sent it back to them and I didn't hear back from them. I contacted them and they sent it back to me, still with the same problem. I contacted them again and they told me I need to send it in to Makita! I asked them if they were sure I... weiterlesen
Über Ebay bestellt, klappte alles gut! Aber bei Rückgabe sehr überheblich und arrogant!!! Geht gar nicht, von Kundenfreundlichkeit keine Spur! Sind Jahre lange Ebayer, aber so etwas haben wir noch nicht erlebt!!!
Der Beitrag wurde zuletzt geändert
ist natürlich sehr teuer.Freundlich sind sie.Kommt drauf an wenn vor einem steht.Aber sonst ist das ok.Die Farben sind super decken.Auch die günstingen und die die eigen ware.telefonisch sind sie super zu erreichen.Überall hat man ein pro und kontra.Der weg bis zu bender ist auch ganz einfach.