Ich war mit meinem G500 bei Mercedes in Döhren, weil das hintere Differential ölfeucht war. Der Service war perfekt: Telefonische Verabredung zur Begutachtung des Problems, anschließend Klärung mit der Versicherung ("Junge Sterne-Garantie"), ob das übernommen wird, Termin in der Werkstatt zur Behebung des Problems, und das alles in kurzer Terminfolge. Dazu noch Kulanz hinsichtlich eines Mietwagens für den halben Tag Werkstattaufenthalt. Und sehr auffällig, schon im Gespräch: Hier kennt man sich mit Geländewagen aus.
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