Mittlerweile dringend abzuraten.
Habe dort einen Eleaf Akku gekauft, bei dem nach ca. 3 Wochen das Gewinde defekt war. beim Versuch der Reklamation. (Wir haben in Deutschland ein Produkthaftungsgesetz, auch Sachmängelhaftung oder gesetzliche Gewährleistung genannt) bediente mich ein Mädchen, dass versuchen wollte mir klar zu machen, ich hätte wohl versucht den Verdampfer immer nur rein und raus zu schieben, statt ihn zu verschrauben. Der dann erscheinende Geschäftsführer versuchte diese... weiterlesen
Unterstellung auch noch zu unterstützen, in dem er sich monumental aufbaute und mit dem Argument kam, er hätte schon soooo viele verkauft, ohne Reklamation. Auch die Bemerkung, dass ggf. ein Materialfehler vorliege, schien sein eher begrenzter Horizont nicht zu verstehen. So etwas gäbe es nicht. Nach seinen Worten gäbe es keinen Anspruch auf Nachbesserung, Ersatz, Tausch oder Entschädigung. Er scheint als Geschäftsführer das Deutsche Gewährleistungsgesetz nicht zu kennen.
Überlegt Euch wo Ihr kauft, es gibt genügend andere Läden. Ein Lob allerdings an das andere Personal. Es erschien sichtlich beschämt über sein Verhalten und war sehr freundlich[verkleinern]