Beim O2 Shop habe ich gemischte Erfahrungen. Die Beratung ist sehr kompetent, allerdings muss man häufig lange warten bevor man dran kommt. Der Laden Ansicht ist recht klein und die Auswahl der Handy Geräte zur Ansicht ebenfalls. Nachdem ich mich nach einem neuen Mobilfunkvertrag und einem Internet Stick erkundigt hatte, wollte das Personal mich zurückrufen. Auf diesen Anruf warte ich bis heute, so dass ich meinen Vertrag woanders abgeschlossen habe.