Seit 4 Wochen warten wir das ein zur Reparatur gebrachtes IPhone zurück kommt. Bei Nachfragen bekommt man schnippige Antworten, dem Markleiter kriegt man gar nicjt ans Telefon und auf Rückrufe wartet man vergebens. Warum hat der Media Markt nicht den Arsch in der Hose zu sagen das Handy ist verloren gegangen.
Bewertungen zu MediaMarkt
Geschirrspüler wurde defekt geliefert und Küche beschädigt. Habe ich sofort per email reklamiert. Keine Antwort. Habe dann 2x angerufen und mir wurde jedes Mal gesagt, ich würde zurückgerufen. Auch das ist nicht passiert. Media Markt Herzogenrath. Eine Frechheit, Eure Kunden einfach so hängen zu lassen.
Miniusbkabel für 9,99 ausgezeichnet und an der Kasse wollte man uns 20.99 abnehmen.
Abteilungsleiter frech und noch kooperativ!
Nicht zu empfehlen.
Ich hatte heute einen Preisunterschied zur Internetseite im Laden angesprochen, der aber aufgrund verschiedener Gegebenheiten nicht so einfach nachzuvollziehen war. Mir wurde extremst freundlich und zuvorkommend, sowie engagiert von einem jungen Herrn Kämmerling weitergeholfen. Das fand ich ausgesprochen gut. Man hat mir zugehört und mein Problem verstanden. Die Stornierung der doppelten Internetbestellung an der Kasse hat dann auch ohne Probleme funktioniert Danke dafür!
Der Laden Besitzer st unverschämt Witzig
Vorsicht ! Mediamarkt Herzogenrath hat viel Holländische Kunden, liefert aber keine Garantie an Holländische Kunden. Auch nicht wenn sie nur 500 meter von der Grenze wohnen
Am 7.11.2020 habe ich in Herzogenrath einen Samsung Fernseher gekauft. Ich habe in der Abteilung sehr kompetente Mitarbeiter angetroffen. Heute war ich noch einmal in der Filiale wegen einer Garantie Frage. Diese Frage konnte mir der Herr Berg problemlos Beantworten. Des weiteren hat Herr Berg die Programmierung des Gerätes tatsächlich im Kopf. Viel Zeit des Lesens gespart.
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Vielen Dank für die kompetente und ausführliche Beratung durch Herrn Berg!
Ich habe mir einen neuen Fernseher und dazu ein neues Heimkino gekauft. Durch die Beratung und Vorführung der Produkte, war Ich schlussendlich von beiden Geräten voll und ganz überzeugt.
Was man positiv noch hervorbringen muss, Ist die preisliche Verhandlung gewesen.
Herr Berg ist zu keiner Zeit aufdringlich oder nervig geworden, wie man es von manch anderen Verkäufern kennt.
Rundum bin ich Sehr zufrieden und freue mich nun auf die neuen Geräte.
Ich möchte mich herzlich für die ausführliche Beratung bei Herrn Kämmerling und Herrn Muth bedanken. Trotz hohem Kundendrang und verhältnismäßig wenig Mitarbeitern auf der Fläche sind beide absolut höflich und freundlich geblieben. Ich wurde super beraten und habe auf jede Frage eine verständliche Antwort bekommen. Beide sind durchaus qualifiziert undzwar auf menschlicher (Höflichkeit etc.) als auch technischer Hinsicht. So macht der Einkauf doppelt so viel Spaß! Auch Mike aus der TV Abteilung hat mich äußerst überrascht. Einfach nur spitze! Weiter so!
Absolute Empfehlung!
Mediamarkt Herzogenrath...Nachdem wir ein ,,tolles Erlebnis im MM Hückelhoven hatten fuhren wir nach Herzogenrath.
Hier war es völlig anders.
Der Verkäufer top qualifiziert...super freundlich...mehr als überdurchschnittliche Beratung beim Kauf eines 7.1 Soundsystems...Fachlich alles top. Trotz vieler Kunden nahm man sich Zeit für uns und stellte uns das gewünschte zusammen und lies sich nicht aus der Ruhe bringen.
Leider weiß ich den Namen des Verkäufers nicht. Er war türkischer... weiterlesen
Ein herzliches Dankeschön an die Herren Özen und Abed für die freundliche und kompetente Beratung in der TV Abteilung.
Da blieb keine Frage offen.
Dieser Einkauf hat Spaß gemacht.
Dankeschön
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mein Name M. Hillemacher war vor 14 tage mit meiner Kaffeevollautomat in der Reperatur Annahme zum X mal bekam ich zu hause diese blöde Brühgruppe nicht wieder in der Maschine nach dem ich sie gereinigt habe Es war Sammstagabend viele kunden im Geschäft und doch hat die frau Meure mich beruhigt und hat versucht mir zu helfen ( nicht das erste mal) und nie war sie genervt von mir Immer freundlich nur dieses mal konnte sie die brühgruppe auch nicht Reinbekommen sie hätte jetzt... weiterlesen
Beratung unfreundlich und sehr knapp !!! Ich wollte Nintendo Switch kaufen...war mit meinem Sohn ......weiter auf 11880
Ich habe mich mit dem heutigen Tag entschlossen, eine Rezension zu diesem Mediamarkt zu schreiben. Zum zweiten Mal bin ich auf ein Lockvogelangebot hereingefallen, und ich habe absolut System dahinter erkannt. Beim ersten Mal, knapp ein Jahr her, wollte ich eine DSLR kaufen. Ich war morgens einer der ersten im Markt - AUSVERKAUFT. Es waren, Zitat Verkäufer "13 Kameras, die aber sofort weg waren" vorhanden. Ein Witz! Und heute der zweite GAU: Im Prospekt wird ein Kaffeevollautomat beworben -... weiterlesen
Großes Angebot, jedoch oft nur billige oder teure Produkte einer bestimmten Kategorie.
Der Sofortbildservice ist der beste Service im Markt. Qualität in Herzogenrath ist besser als im MM Eschweiler. Warum das so ist ???
Falsche Ausschilderung kommt auch vor.
Gutes preisleistungsverhältnis....kundenbetreuung ausreicheichend ..man hat viel auswahl dort
Kundenbetreung OK Große übersicht Preise OK
Der Media MArkt in Herzogenrath zählt zu den besseren Vertretern seiner Art.
Der Markt ist groß, sehr offen gestaltet und fällt schon am Eingang durch Freundlichkeit auf wenn man von den Sicherheitsdienst Mitarbeitern freundlich begrüßt wird.
Die Preise außerhalb der Angebote sind in der Regel Media Markt typisch über dem Niveau. Hier fällt aber auf das der Markt in Herzogenrath verhältnismäßig oft eigene Angebote macht die wirklich gut sind.
Die Beratung in Herzogenrath ist auf einem ganz... weiterlesen
Guter Media Markt in Herzogenrath. Der Service ist nett und um eine fachkundige Beratung bemüht. Jedoch fehlt es, wie in den meisten Elektro Märkten, am tiefgründigen Fachwissen. Für den Otto-Normal-Kunden jedoch empfehlenswert.
Super Beratung, sehr freundlich. Gute Auswahl und oft auch echte Knaller Angebote.
Zumal sie eine Tiefpreisgarantie haben. War letztens dort und einanderes Geschäft aus der Region hatte ein Gerät billiger wie sie. Der Verkäufer ist sofort darauf eingegangen und hat mit den selben Preis Angeboten.
nette bedienung
Ich find auch hier wieder eine grosse Auswahl aber eine schlechte beratung und die Preise sind auch nich wie immer in der Werbung ...weiter auf Yelp
Ich Habe mir einen fernseher (lcd)dort gekauft,der verkäufer hat mich gut beratten obwohl ich wusste was ich will,und ging noch etwas runter mit den preis
Gerade den Großmärkten sagt man eine mangelnde Kundenfreundlichkeit zu,aber es geht auch anders.Hab mir ein Becker Navi zugelegt, der von mir angesprochene Verkäufer hat mich optimal beraten und sich Zeit genommen auf meine Bedürfnisse einzugehen, bin mit dem erworbenen Gerät sehr zufrieden.
Mediamarkt kennt wohl jeder. Auswahl und Preise sind gut. Leider habe ich bei dieser Filiale in Sachen Kundenservice und Verkäuferberatung schlechte Erfahrung gemacht. ich habe 3 mal ein defektes Elektrogerät beanstandet, drei mal wurde es repariert, drei mal war es nach kurzem Gebrauch wieder defekt, nach vielen Kilometern, Zeitaufwand, Ärger und Diskussionen, habe ich endlich ein neues Gerät bekommen, das funktioniert Gott sei dank heute noch ;-), Kunden-Service sieht bei mir anders aus.... weiterlesen
In den Media-Markt kann man eigentlich nur gehen, wenn man ganz genau weiss, was man kaufen möchte. Beratung? Fehlanzeige! Auch sind die ...weiter auf Yelp
Media Markt Herzogenrath ist so eine Sache: einerseits bietet er eine Elektro-Discounter-Rundumversorgung (Druckerpatrone leer, ...weiter auf Yelp