katastrophal!!
Schlechterer Service geht nicht!
Keine Rückmeldungen auf Anfragen.
Unregelmäßige Zustellungen.
Finger weg!!!
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katastrophal!!
Schlechterer Service geht nicht!
Keine Rückmeldungen auf Anfragen.
Unregelmäßige Zustellungen.
Finger weg!!!
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War früher eine konservativ-liberale Heimatzeitung mit einem zuverlässigem Lieferservice. In der letzten Zeit kommt es stoßweise vor, dass keine Zeitung oder eine andere Zeitung zugestellt wird. Ansonsten ist die Zeitung in den letzten Jahren politisch merklich nach links-grün gerückt. Kaum noch kritischer Journalismus, so wie früher, stattdessen fast nur noch einseitiger transatlantischer NATO- und linksgrüner Propaganda-Mainstream-Journalismus im Sinne der USA und der deutschen schwarzen, roten, grünen, gelben Altparteien.
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Die Zustellung erfolgt in letzter Zeit immer wieder nach Lust und Laune. Über mehr als 30Jahre gab es keinen Grund zur Beanstandung. Jetzt aber wenn man die fehlende Ausgabe telefonisch reklamieren möchte wie am 11.03.23 geschehen wird einfach ohne zu Antworten aufgelegt.
Einmal kann man das akzeptieren aber nicht laufend es reicht.
Das Abo wurde gekündigt.
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Unzuverlässige Zustellung und nicht bereit hier den Argumenten des Abonnementen gehör zu schenken. Angebotene Kompensationsleistungen sind nicht akteptabel. Innerhalb von 6Monaten zwei Preiserhöhungen. Preise rauf, Service runter, Zeitungsumfang minimiert. Hier will man mutmaßlich nur noch online-Leser, da man damit einen geringeren Aufwand hat.
Lokale Angebote in Ingolstadt sind seit der Übernahme durch die PNP gehäuft nur noch in Passau angeboten. Da brauche ich dann keine Lokalzeitung mehr.
Ich versuche gerade mein Abo zu kündigen. Seit einem Monat warte ich nun auf das Kündigungsschreiben. Per Hotline ist das Unternehmen nicht erreichbar. In der Hotline wird man einfach rausgeschmissen, man kann so lange warten wie man will es geht niemand ans Telefon. Auf Emails reagiert der Donaukurier ebenfalls nicht. Der Service ist nicht vorhanden!
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Absolut miserabler Service!
Früher war der Donaukurier echt Klasse. Heute und nach dem Verkauf an eine Passauer Zeitung ist der Donaukurier nicht mehr das, was er früher war. Sogar linksextreme werden in dieser Zeitung herausragend beachtet. Das hätte es damals unter Reissmüller nicht gegeben.
Redaktionelle Arbeit nicht zu beanstanden ... aber der weitere Service lässt seit einiger Zeit zu wünschen übrig ... immer mehr Leistungen werden zurückgefahren, zuletzt das E-Paper-Archiv .... einfach nur enttäuschend
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Es passiert relativ häufig das keine Zeitung zugestellt wird,beim Versuch der abonnentenservice zu erreichen geht dann die Verzögerung taktik lös und kommst nach 4 min auf ein mailbox wo du dein anlegen aussprechen kannst ohne ergebnis, ich wird die zeitung jetzt kundigen scheint das der donaukurier nicht auf zeitunglesenden angewiesen ist,.
Donaukurier bietet einen sehr guten Service an um ein Umfangreiches Zeitungs-Programm.Die Mitarbeiter sind auch sehr Freundlich.
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