Zunächst unverhältnismäßig lange Wartezeit (4 Wochen) auf Termin für Lackarbeiten. Telefonisch nie erreichbar, nach Minuten aus Warteschleife immer wieder rausgeworfen.
Reparatur selbst war ok, aber keine Übergabe, nur Schlüssel in die Hand und Auto suchen. Vor Öffnung des Autos fiel mit ein frischer Kratzer an der lackierten Stoßstange auf, die der Lackierer versicherte zuvor nicht gesehen zu haben. Habe sofort noch vor Öffnung des Fahrzeuges Mitarbeiter als Zeugen gesucht, der bestätigte den... weiterlesen
Bewertungen zu A.T.U Köln - Zollstock
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Ziemlich teuer und man muss aufpassen nicht abgezockt zu werden. Ab und zu gute Angebote. Zum Einkaufen ganz ok.
ATU Köln - Zollstock, Nie wieder!
Ich habe am 21.04.2022 bei ATU Köln – Zollstock
eine neue Autobatterie gekauft.
Mein Fahrzeug hat dann für einen Zeitraum von 6 Wochen in einer Tiefgarage gestanden und sprang danach nicht mehr an.
Die Batterie wurde daraufhin von mir am 21.04.2023 zu einem Autohaus zum Wiederaufladen gebracht.
Am nächsten Tag teilte man mir mit das die Batterie defekt sei.
Nachdem die Batterie erst 1 Jahr alt war, bin ich zwecks Umtauschs zu ATU gefahren (natürlich mit... weiterlesen
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Mein spontaner Besuch war erfolgreich
Ich benötigte neue Bremslichter für mein Audia4cabriolet
Und bekam noch heute von Frau Bektas einen Termin und bin seeeehr happy darüber
Für die Zukunft werde ich weitere Termine dort in der Rhöndorfer Straße in Anspruch nehmen
Vielen lieben Dank dafür und ich komme wieder und werde Euch bei Freunden weiter empfehlen
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Ich habe mei nAUto zum Tüv abgegeben. Ich bin nicht durch den TÜV gekommen. Mir wurde eine Mängelliste gegeben im Wert von 650 EUR. Dies habe ich von einer anderen Werkstatt checken lassen und es wurde kein Mangel gefunden. Ich bin ein Tag später bei einem anderen Unternehmen durch den TÜV gekommen und mir wurde mitgeteilt, dass ich von ATU veräppelt worden bin, weil ich eine Frau bin.
Unterirdisch schlechter Service! Ich habe dort von einigen Tagen eine freisprechanlage für mein Auto gekauft, die leider nicht funktionierte. Die Anlage aber wurde nicht umgetauscht sondern jetzt zur Reparatur eingeschickt. Drei bis vier Wochen würde das dauern, hat mir der desinteressierte Mitarbeiter gesagt. Ich könnte ja eine neue kaufen, wenn ich eine bräuchte. Wahnsinn! Wenn die eingeschickte Anlage dann repariert zurück kommt, hätte ich zwei. Der Typ meinte dann noch, dieses Verfahren sei doch üblich. Dass zb Amazon solche Geräte 30 Tage lang zurücknimmt, hatte der Typ noch nie gehört. Unerträglich, dieser Laden.
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Vom Ölservice bis zum Reifenwechsel alles schon durchführen lassen und bis jetzt immer sehr zufriedenstellend.
Super!!!
Sie halten Ihr WORT und haben mir super schnell geholfen und das ohne Termin. Meine Situation war etwas komplizierter. Trotz vollem Terminkalender, durfte ich mein Auto da abstellten und nach 3 Stunden wieder holen. Einfach klasse! Nun habe ich eine Werkstatt gefunden die auch Menschlich denken kann!!!!!! DANKEEE!
Sehr kompetentes, freundliches und schnelles Team.
Der Service ist sehr gut, die Leute sind alle nett. Es ist eine sehr gute Atmosphäre in der Werkstadt und Service. Alle Angestellte sind Freundlich und zuvorkommen. Preis-Leistung -Verhältnis ist einfach gut.
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Auch ohne Voranmeldung wird hier ausgesprochen freundlich und kompetent, sowie relativ preiswert geholfen. Ich kann hier Zollstock Atu jedem Empfehlen,und Berater Herrn Thomas Höller
sowiese,er war mich wie Ein Engel Beratung süper Vielen Dank Herr Höller,fahre dort immer wieder gerne hin.
Danke Atu
Danke Herr Thomas Höller
Super schneller Service.
Top Service und super entgegenkommend. Selbst zu einem Düsseldorfer. Sehr gerne und jederzeit wieder!
Leider schon das zweite mal, dass nach einer "Reparatur" nicht alles in Ordnung war. Bezahlen musste ich natürlich trotzdem alles und ...weiter auf Yelp
Bis jetzt nur kleinere Sachen machen lassen. Den Spiegel repariert, die Radkappen gekauft und Lämpchen ersetzt. Alles in Allem immer ...weiter auf Yelp
Auch ohne Voranmeldung wird hier ausgesprochen freundlich und kompetent, sowie relativ preiswert geholfen. Ich kann die Werkstatt empfehlen.
