Hatte heute eine telefonische Anfrage, die Antwort war kurz und knapp "Nein" . Nachdem ich dann nochmal nachhakte, kam "Nein heißt Nein"! Das war die Höhe! Sehr unhöflicher Mitarbeiter, so geht man nicht mit Kunden um. Auch wenn meine Frage vielleicht überflüssig war, trotzdem kann man höflich und sachlich antworten! Würde vorschlagen einen Lehrgang zu organisieren, Thema: Wie verhalte ich mich gegenüber meinen Kunden! Übrigens gibt es keine dummen Fragen, sondern nur dämliche Antworten.
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