unfreundliche Mitarbeiter
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Moin ich möchte hier meinen Ärger Mal Luft machen. Zu erst eine Eckbank bei Poco gekauft die leider verkehrt gekauft wurde, mit Original Verpackung war der Umtausch auch kein Problem. Dann fing es an, zuerst ließ man uns gefühlte 10min an der Information stehen wo 3 Damen arbeiten wovon 2 nur zum kassieren da sind und eine sich um die Retouren kümmert, die Dame die für die Retouren zuständig war, war aber mehr damit beschäftigt den Geldautomaten mit Münzen zu füttern als sich um uns als Kunde... weiterlesen
Poco ist nicht in der Lage einen defekten bettkasten einer Schlafcouch zu ersetzen. Am 23igsten September geliefert und durch Spediteur festgestellt das defekt ist. Schadensmeldung vom Spediteur ausgefüllt und Fotos gemacht. Heute ist der 23igste November und nach 2 Monaten noch keinen neuen bettkasten geliefert. Fazit. Finger weg von poco. So geht man nicht mit Kunden um.
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Besser geht immer. Noch ein wenig an Service und Kommunikation, besonders die Erreichbarkeit per Telefon, feilen dann passt es. Freundliches Personal aber dort vor Ort. Der Laden präsentiert sich aufgeräumt und hat das übliche Sortiment. Ich bin nicht so der PocoKäufer, eher meine Tochter, aber die findet immer irgendwas zum mitnehmen.
Gute Erreichbarkeit vor den Toren von Leer, nahe Autobahnabfahrt, ausreichend Parkplätze vor Ort.
Tip: Ne Bratwurst von der Grillbude dort geniessen. Lecker.
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