Ich möchte mich über die Firma
Fernseh- und Waschmaschinen Reparaturservice
Georg-Schwarz-Straße 28
04177 Leipzig
beschweren.
An unserem Geschirrspüler war die Türbremse kaputt, es mußte eine neue eingebaut werden. Dieses Teil besteht rechts und links aus je einer Zugfeder und einen Stück Strick. Auf der Rechnung wurde mir dieses Ersatzteil mit 59,00 Euro berechnet. Da die Monteure die Originalverpackung zurückgelassen hatten, konnte ich anhand der Chargen-Nummer im Internet... weiterlesen
nachsehen, was dieses Teil tatsächlich kostet. Beim Fachhändler für Bosch-Siemens-Neff-Geräte sind es 7,55 Euro.
Auf meine schriftliche Beschwerde hin war ein Mitarbeiter am Telefon bereit, den „Irrtum“ zu korrigieren und mir die Differenz zu erstatten. Ich hatte ihm eine Frist von 10 Tagen (bis zum 17. März) gesetzt, jetzt ist der März um und geschehen ist nichts.
Sicher werden mich die 50 Eur,um die es geht, nicht arm machen, aber mich ärgert die Unverschämtheit.[verkleinern]