Bei DER Hitze zu dumm, wenn die Klima-Anlage spinnt, das Auto aber dringend gebraucht wird - und in der Kürze der Zeit die gewohnte Audi-Werkstatt keine Zeit hat.
Der Anruf im Audi-Zentrum Mannheim machte Hoffnung: Wir können Sie einschieben! Bringen Sie den Wagen vorbei - und wenn uns die Ersatzteile nicht warten lassen, können Sie das Auto am Abend wieder holen. - Es war dann nur ein Schalter ... Garantiesache.
Sachlich - freundlich - unproblematisch! - So stell man sich Kunden-DIENST vor!
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