Bei Total Ausfall der Heizung in Werkstatt, Büros und Wohnungen (passiert natürlich Freitags)
hat uns Herr Wehe versucht auf dem schnellsten Weg zu helfen sein eigener Monteur konnte uns nicht auf die Schnelle helfen er hat sich aber sehr darum gekümmert eine schnelle Hilfe zu organisieren
Ich kann auf Grund dieser Erfahrung nur eine positive Meinung äußern
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Hatten die Firma wegen Badsanierung kontaktiert und noch Interesse an der Installation einer Entkalkungsanlage im Keller geäußert. Die Daten wurden bei uns aufgenommen, das wars dann auch mit dem Kontakt. Der 3.Sanitaerbetrieb in Folge für uns, der es offensichtlich nicht nötig hat, Arbeiten auszuführen. Eine sehr enttäuschende Entwicklung, gerade weil wir gerne
Betriebe aus der Umgebung bevorzugen.
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Unseriöse Firma, hält sich nicht an Kostenvoranschläge. Phantasiert Mehraufwand um Rechnung stark zu erhöhen.
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Für mich keine seriöse kompetente Firma ! Am Telefon will man Termin ausmachen, und es erfolgt oftmals KEIN Rückruf. Man muß als Kunde hinterher telefonieren !!! So etwas geht gar nicht ! Handwerker nicht richtig geschult und unfreundlich. Installationen werden nicht proffessionell ausgeführt. (Leckagen) Hat man dann Probleme mit der installierten Anlage, wird irgendwas gemacht was es dann doch nicht ist ! Ich habe aus der Not selbst im Internet recherchiert um Fehler zu analysieren. Im Rechnung schreiben ist dieser Betrieb in der ersten Reihe. Preislich überteuert. Werde jetzt nach mehreren Jahren Dauerärger eine andere kompetentere Firma beauftragen.
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Unhöflich und unzuverlässig :
Die Firma Wehe & Fuchs war bei mir mit der Wartung der Therme beauftragt.
Der Facharbeiter ist mit 30 Minuten Verspätung zur Termin angekommen, und knapp 45 Minuten beschäftigt geblieben, während eine reine Arbeit zumindest 1,5 Stunde braucht… aber er hat trotzdem auf der Rechnung was ausgerundet: im Vergleich mit realistischen Fahrzeiten hat er einfach die Stunden verdoppelt, und dazu Pauschalkosten berechnet!
Wenn telefonisch um Erklärung gebeten hat er mich einfach unfreundlich und aggressiv benommen.
Diese Kombination von respektlosem Verhalten und schlechter Arbeit kann keinesfalls empfehlen.
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