Schlecht, schlechter, Benzler.
Die Firma wurde von meinem Vermieter beauftragt, Armaturen in Bad und Küche auszutauschen. Die Ausführung war schon zu Anfang zweifelhaft. Im Bad frage man mich, ob 160cm Schlauch reichen würden (in der Badewanne wird auch geduscht). Das muss eigentlich eine Fachfirma von sich aus wissen. Ich sagte, weiß ich nicht. Reichte dann natürlich nicht. Da war dann der Installateur sauer, dass er noch mal kommen musste, obwohl es klar das Verschulden der eigenen Firma... weiterlesen
war.
Einige Wochen später kamen die Leute unter mir, sie hätten einen Fleck an der Wand (oder Decke - weiß ich nicht mehr genau). Ob bei mir Wasser auslaufen würde. Ich sagte nein, hab noch mal mit denen zusammen unter die Spüle geschaut und erst mal nichts gesehen. Der Fleck unten wurde aber größer. Es kam dann jemand zum Prüfen (nicht von Benzler). Ergebnis: Das Eckventil wurde nicht richtig abgedichtet und es ist tropfenweise Wasser direkt in die Wand gelaufen. Benzler hat auch versäumt, eine Druckprüfung zu machen.
Als es um die Schadensregulierung ging behauptete man nur dumm-dreist: "Wir haben keinen Wasserschaden verursacht". Unglaublich!!!
Die Rechnung an den Vermieter war wohl auch ziemlich hoch für bestenfalls Mittelklasse-Armaturen.
Daher in jeder Hinsicht von mir aus eine klare Warnung, lieber wo anders hingehen.[verkleinern]