Hallo,
Bitte nie eine Küche bei alkoni bestellen!!!
Wir haben eine Küche gekauft, 3 Wochen vor dem Liefertermin habe ich angerufen um den genauen Tag zu erfahren. Dabei habe ich erfahren das alkoni vergessen hat die Küche zu bestellen.
Ich habe nun mit 3 kleinen kann Kindern 8 Wochen keine Küche. Ich habe zur Überbrückung eine Platte auf die Spülmaschine und Herd gelegt.
Nun 1 1/2 Wochen vor dem Liefertermin hat die Mitarbeiterin von alkoni mir einen installationsplan der Elektrik... weiterlesen
Bewertungen zu ALKONI Einrichtungsdiscounter GmbH
Aufmerksame, freundliche und nicht aufdringliche Mitarbeiter, schöne und qualitative Möbel und immer ein Parkplatz zu finden . Ich kaufe bei Alkoni jetzt schon seit vielen Jahren. Wenn ich auf der Suche nach einer Kleinigkeit (Geschenke usw.) bin, stöbere ich immer gerne im Erdgeschoss durch die Abteilung.
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Riesen Auswahl... auch an reduzierten Möbeln. Die Verkäufer*innen sind stets freundlich gewesen und sehr hilfreich. Jederzeit wieder, wirklich sehr zu empfehlen!
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Wir sind vollkommen zufrieden mit unserem abgeschlossenen Kauf. Von der Beratung bis hin zur Auslieferung und Montage, echt alles top gelaufen. Die Lieferzeit hat aufgrund von Corona etwas länger gedauert, aber das war uns schon von vornerein klar. Damit muss man eben rechnen, wenn man nicht gerade die billigste Ware aus dem Internet kaufen möchte, sondern auf Qualität achtet.
Alkoni gerne wieder!
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Habe ein Sofa gekauft. Hat alles wunderbar geklappt. Beratung von der Verkäuferin, Frau Ochowicz war sehr gut und Sofa wurde schnell geliefert.
Sabine Bertschmann
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Ich war am 21.5.2021 im Alkoni Marburg/ Wehrda. Nach dem langem lockdown freute ich mich endlich wieder shoppen gehen zu können.
Ohne Negativ Test.
Ich ging fröhlich un den Laden. Das Personal am Eingang, wo ich meine Kontaktdaten hinterließ war sehr freundlich. Ich stöberte durch den Laden, 4 !!!!!!! Verkäufer liefen mir über den Weg, KEINER begrüßte mich als Kunde.
Dann ging ich in die Lampenabteilung( wollte zwei Lampen kaufen) 3 " Verköuferinnen" standen dort und haben lauthals... weiterlesen
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Sehr frrundiche Mitarbeiter guter Service suf jeden fall zu empfehlen
Alkoni wirbt mit 2 Wochen Lieferzeit und nach 6 Wochen ist die Lieferung immer noch nicht möglich.
Patziger Kundenservice, keinerlei Entschädigungsbereitschaft.
Nie wieder !!!!
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Nicht zu empfehlen. Bei Problemen, wird patzig reagiert, eine sachliche,lösungsorientierte Gesprächsbereitschaft ist nicht gegeben, weshalb wir uns von Alkoni distanzieren werden. Besonders im hochpreisigen Küchensegment, erwarte ich als Kunde auch bei Problemen eine adäquate Beratung und nicht nur wenn es um Verkauf des Produktes geht. Die Mitarbeiter benötigen dringende Schulungen im Bereich: Emphatie, Sachverstand und diesen auch sachlich zu vermitteln....was ich erlebt habe: absolute... weiterlesen
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Nach Umbau recht schicke Ausstellung. Große Auswahl im Wohnenbereich, leider nur sehr wenige Badezimmer. Beratung beim Schrankkauf war sehr freundlich und Preis mit Lieferung war überraschend günstig. Allerdings sollte man auf eine Rabattaktion warten, bei der es meist 20% auf die Artikel gibt.
Aktuell das schönste Möbelhaus im Umkreis Marburg. Für größere Auswahl muss man schon bis nach Frankfurt oder Kassel fahren.
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Alkoni wirbt mit qualifizierter Kundenberatung. Deshalb bin ich schon seit Jahren Kunde bei Alkoni. Zum erstmal hatte ich nach dem Kauf Probleme. Ich erwartete, ihrer Werbung entsprechend, einen seriösen Kundenberater, der sich zunächst nach den Problemen erkundigen würde, um dann möglichst eine Lösung zu finden. Dem war leider nicht so!! Es erschien ein hektischer Mitarbeiter, der bereits in der Ansprache nicht vertrauenserweckend wirkte, sondern in ein Problem in der Tat bestätigte und... weiterlesen
Ich kann mich den negativen Berichten nur anschließen, habe im Oktober 2017 ein Schlafsofa bestellt mit der Zusage dies sei auf jeden Fall vor Weihnachten da und es auch angezahlt! Habe heut am 30.Januar nachdem ich mehrfach vor Ort war und mir niemand sagen konnte oder wollte wann die Bestellung geliefert wird, den Auftrag storniert. Kein Entgegenkommen keine Initiative vom Personal, mehr ist nicht zu sagen. Doch :dort sieht mich keiner mehr! !!!! Danke Alkoni ihr seid Spitze, weiter so
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Als wir auf der Suche nach neuen Möbeln für
mein Zimmer als absolute Möbelkaufanfänger erst ewig einsam durch den
Laden stöberten, ...weiter auf Yelp
Unzuverlässig!
Grundsätzlich keine schlechten Möbel und teilweise gute Angebote. Leider kann man sich auf ...weiter auf dialo.de