Bei dem zeitweiligem Lob für Herrn Reda in der Bewertungssparte sollte diese konstruktive Kritik auch Platz finden.
Wobei es gesagt sei, dass gute Bewertung auch fälschlich sein kann.
Liebes Audi Zentrum Münster,
leider habe ich sehr schlechte Erfahrungen mit Ihrem Autohaus gemacht.
Ich hatte mich für ein Audi A6 entschieden und wollte mit dem Verkäufer Herrn Abbes Reda die finalen Schritte für die Finanzierung fertigmachen.
Preislich fand ich das Auto für den Marktpreis etwas... weiterlesen
überhöht, wäre aber sehr gerne bereit gewesen die wenigen Prozent zu bezahlen.
Leider waren keine Winterreifen mit dem Auto.
Da ich durch eine sehr weite Anreise das Auto mit Winterreifen dringend bräuchte, war Herr Reda keine Hilfe und sagte in mehreren Gesprächen völlig gleichgültig: "Wir haben keine."
Kundenservice, Sympathie und das Interesse ein Auto zu vermarkten völlig Fehlanzeige.
Aber nun kommt ja der allergrößte Clou:
Mein Wunsch war es (aus mehrmaliger Erfahrung), dass mir das Paar Reifen zumindest zu vergünstigten Konditionen angeboten wird. Herr Reda erzählte mir beim 1. Telefon gleich sofort, dass er das "Verschenken" von Autoreifen, Zubehör usw. seit 20 Jahren nicht in der Automobilbranche gesehen habe und dies im Autohaus nicht vorkomme.
Okay, meine Erfahrungen mit anderen Audi Zentren zeigen anderes, aber respektiere ich.
Herr Reda trat sehr passiv aggressiv, unsympathisch, unerfahren und nicht kundenfreundlich auf.
=> vollständige Bewertung auf Google![verkleinern]
