Veranschlagte Kosten für 19 Fahrräder: 133€ Altersverschleiß: 45€ 1200€Ohne stundenlange Diskussionen und Erniedrigungen wären wir jetzt um 1380€ ärmer…Der Grund war banal: Zwei Räder gehörten eigentlich zu einer anderen Gruppe, aber wurden auf unserem(ohnehin unprofessionellen) Vertrag handschriftlich vermerkt („evtl. zwei von einer anderen Gruppe“).Bei der Rückgabe entstanden dann die Probleme:1.) Eine gebrochene Schweißnaht, nicht eigenverschuldet: 45€2.) Zwei Fahrräder, die im „Vertrag“... weiterlesen
aufgelistet waren fehlten. Trotz Erklärung und Notiz brachte uns der Geschäftsführer kein Verständnis entgegen und wollte nur die eigene Haut retten und die Kosten im schlimmsten Fall auf uns abwälzen.Nach 15min erreichten wir ein „warten wir mal ab ob die Räder bis morgen da sind“.Jedoch wollte man uns den Vertrag mit der wichtigen Notiz nicht in Kopie überreichen, damit wir nichts nachweisen können.Nach 30min wurde die Gruppe bis auf eine Person hinausgewiesen (vermutlich um den Aufruhr klein zu halten oder Zeugen zu vermeiden).Nach 45 Minuten erreichten wir den Mitarbeiter, der bezeugte, dass ihm da ein Fehler unterlaufen ist - und trotzdem wollte man nichtmal die andere Gruppe kontaktieren.Nach 70 Minuten warnten wir mit der Polizei, worauf wir nur zu hören kriegten: „Come on baby, dann ruf doch die Polizei!“Nach 90 Minuten händigte er dann die Kopie aus - eindeutig zu lang und unter aller Würde.[verkleinern]