Schlimmer geht´s nimmer...
Am Freitag waren wir da... Es war nur 1 Kasse offen und ein armer Mann da, der sich um Alles kümmern musste: Essensausgabe, Pommes fritieren, Alles zusammensuchen, Reklamationen abwickeln, die scheinbar neue Angestellte an der Kasse unterstützen, die ihn bei so gut wie jedem Kunden rief, da sie nicht klar kam... (Reinigungskräfte waren auch keine vorhanden... Ergebnis: Tische vollgeschmissen mit Tabletts und Essensresten, Pommes&Co auf dem Boden im gesamten Lokal,... weiterlesen
usw. und niemand dafür zuständig)
Wie wir ankamen, haben sich schon lauter Leute aufgeregt, dass sie seit über einer halben Stunde auf ihr Essen warten und dass das ja wohl nicht sein kann...
Dies hätte uns schon zu denken geben müssen...
Naja, wie auch immer, es dauerte knapp 1 Stunde, bis wir das Essen bekamen (inkl. der Warterei an der Kasse), also 1 Stunde, mehrere verärgerte Kunden, viele weinende Kleinkinder, usw. später, bekamen wir unser bezahltes Essen, das ja angeblich frisch für uns zubereitet wurde, deshalb so eine lange Wartezeit. So sollte es ja heiß sein... Weit gefehlt... Die Burger waren kalt!!! Auf neue haben wir ewig gewartet, die Pommes waren selbstverständlich dann schon kalt, Milchshake und Eis aufgetaut, einfach nur grauenhaft... Ganz davon abgesehen, dass die Burger nicht so lecker schmeckten, wie sonst...
Während wir auf unsere Bestellung warteten, haben ALLE Kunden etwas reklamieren müssen, mal fehlte ein Burger, mal Sauce/Mayo/Ketchup, usw.
Irgendwann nach über einer Stunde kam der Ladeninhaber und hat den Dreck an den schlimmsten Stellen im Laden weggefegt, der Boden war nämlich so schmutzig, dass es schon fast unzumutbar war. Ein Beispiel: Da standen junge Männer, denen fiel ein Geldstück auf den Boden und sie weigerten sich dieses Geld aufzuheben, war ihnen zu eklig...
Die Leute regten sich auf, dass sie länger warten mussten als im 5 Sterne Restaurant, Fast Food ist hier wohl fehl am Platz...
Dann wollten sie die Tabletts mit dem Müll wegräumen, kamen zurück, schmissen ihr Tablett auf den Tisch mit den Worten (hier bitte ich um Entschuldigung, ist aber Zitat): "Noch nicht mal den Scheiß-Müll kann man hier wegräumen!!!"
Also nein, Danke, nieeeeeemals wieder... Einfach nur schrecklich...
Wer diese Katastrophe erlebt hat, der betritt diesen Laden nie wieder...
P.S.: wie wir feststellen mussten, bekommt man trotz ewigem Warten und angeblich frisch hergestelltem Essen kalte Burger und lauwarme Pommes. Also funktioniert das Konzept nicht so wie gedacht... Oder vielleicht doch?! Denn nachdem man bestellt und bezahlt hat, geht man ja ohne sein Essen nicht weg und wenn doch, ist es doch egal, bezahlt hat man ja...
Nur, dass es nach hinten losgeht, denn diese Kunden kommen garantiert nicht wieder...[verkleinern]
