Ich habe bei dem Verkäufer über Amazon einen Motorrad Helm bestellt.
Verkäufer "zweirad-grisse-shop" verlangt widerrechtlich Kosten für Retour und schlägt noch eine Strafgebühr in Höhe von 6 Euro obendrauf! Er forderte mich auf, ihm Bargeld zu schicken!
Der Helm wurde geliefert, aber die Größenangabe entsprach nicht der tatsächlich gelieferten Größe.
Der Verkäufer "zweirad-grisse-shop" behauptete, ich hätte Größe S bestellt (was auch stimmt), er habe S geliefert, also hätte ich die Kosten für... weiterlesen
die Rücksendung zu tragen.Laut Amazon stimmt das nicht.
Tatsächlich stand auch "S" auf dem Helm, der vom Verkäufer angegebene Kopfumfang entsprach aber nicht dem gelieferten Artikel.
Der Verkäufer schickte ein DHL Retourenlabel mit dem Hinweis, dass er die Kosten hierfür (5 Euro) vom Erstattungsbetrag abziehen wird. Laut Amazon ein unzulässiger Vorgang. Der Verkäufer wurde von Amazon darauf hingewiesen, wich aber nicht von seiner Forderung ab.
Stattdessen legt er nochmal nach und sagte, wenn ich den Artikel nicht innerhalb der nächsten 2 Tage zurück schicken würde, würden sich die Kosten auf 11 Euro erhöhen. Er schlug mir sogar vor, Bargeld mit der Post an ihn zu verschicken, ein in Deutschland unzulässiger Vorgang.
Nun hat er mir tatsächlich neben den unberechtigten Portotokosten auch noch seine angekündigte "Strafgebühr" in Höhe von 6 Euro draufgeschlagen und widerrechtlich 11 Euro einbehalten.[verkleinern]