Nach falscher Rechnungsstellung mit Einzug via paypal ist die Firma über Telefon nicht erreichbar und Email-Kontakte werden nach fast 4 Wochen noch immer nicht beantwortet
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Nach falscher Rechnungsstellung mit Einzug via paypal ist die Firma über Telefon nicht erreichbar und Email-Kontakte werden nach fast 4 Wochen noch immer nicht beantwortet
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Die Buhl Data Service GmbH hat mich in jeder Hinsicht beeindruckt. Ihr Service ist außergewöhnlich schnell, so dass die Übermittlung meiner Daten ans Finanzamt im Handumdrehen erledigt war. Die prompte Antwort und Rückerstattung, die ich erhielt, war das Sahnehäubchen auf dem Kuchen. Insgesamt bin ich hochzufrieden mit meiner Erfahrung und kann diesen Service nur weiterempfehlen.
noch nie in meinem ganzen Leben so einen schlechten Service gehabt. WERDET NICHT KUNDE BEI DIESEM UNTERNEHMEN!!!!! SevDesk ist tausend mal besser und übersichtlicher
Ich kann von der Firma und deren Dienstleistung nur abraten
eine einzige Frau hat mir mit Team Viewer weiter geholfen ansonsten wurde ich im Regen stehen
gelassen bei der Installation von Vermieter 2022
Bin sehr enttäuscht. Oft 15-20 Tel. in der Warteschleife dann einfach aus der Tel-Leitung
rausgeschmissen.
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Leider komme ich mit der Grundsteuer nich klar, brauche dringend hilfe
Die Firma Buhl Data ist sehr gut bin zufrieden
Eine absolute Katastrophe!! Man hat NULL Chance, Mitarbeiter zu erreichen, Buhl lässt sich ...weiter auf Das Örtliche
keiner erreichbar,sehr schlechter service
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Ich benutze WISO Mein Büro seit ca 6 Jahren. Die Software ist eigentlich OK. Doch wenn es Probleme gibt, was immer häufiger vorkommt… - ist man aufgeschmissen. Kunden Service ist mehr als miserabelst!
Unwissendes, ungeschultes Supportpersonal mit vordefinierten Antworten. Wie z.B. „Ist uns bekannt wir suchen nach einer Lösung!“, „Es kann dauern. Wochen oder so…“, „Ich muss fragen.“, „Befindet sich in der Fachabteilung.“, „Es wird geprüft..“ oder „Das kann ich Ihnen nicht sagen.“
Neustes... weiterlesen
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Haben mich abgezockt! Musste Update.2msl bezahlen und konnte die Erklärung.nicht absenden
Keine EILE beim RIESENPROBLEM
Nach einem Update von WISO-Hausverwalter sind in dem Programm fast alle Daten nicht mehr auffindbar (für den Nutzer sichtbar).
Es ist nicht möglich die Vorgängerversion zu installieren um weiter arbeiten zu können.
Ein Beseitigungsversuch soll frühestens in 3 Wochen nach dem Auftreten des Problems besprochen werden!
So kann doch keiner Arbeiten. Auf Daten von x Jahren Arbeit kann nicht zurückgegriffen werden!
Es gab schon immer kleinere und größere... weiterlesen
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Ich habe seit Jahren mit Buhl Software meine Steuererklärung gemacht. Nun bin ich Rentner und habe der Aussage von Buhl Data vertraut und mit Steuer Start meine Erklärung erstellt. Alles war einwandfrei bis zu dem Zeitpunkt als ich die Steuerdatenübernahme vom Finanzansamt freigab.
Aus einer kleinen Rückzahlung wurde ein sehr hoher Betrag den ich ans Finanzamt zahlen sollte.
Nach 11 Versuchen in 3 Tagen ( bis zu 20 Min. in der Warteschleife) bei der Hotline habe ich per Mail an die Softwareentwicklung geschrieben und den Fehler beschrieben. Nach mehr als einer Woche ohne Antwort habe ich jetzt einen Termin bei der Steuerhilfe. Fazit Buhl Date nein Danke
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Die Software WISO steuer:Sparbuch von BUHL nutze ich seit vielen Jahren zum Erstellen meiner Steuererklärung. D.h. ich muss natürlich jedes Jahr die aktuelle Version kaufen. Die erste hatte ich vor vielen Jahren bei einem Preisausschreiben gewonnen - das war sehr gut für BUHL, da die mich dadurch als festen Kunden gewonnen haben.
Denn wenn man bei der gleichen Steuer-Software bleibt, ist der große Vorteil die Datenübernahme aus dem letzten Jahr – und darüber hinaus auch die gewohnte... weiterlesen
....auch die Warteschleife ist überlastet: Seit 20 Minuten kein Kontakt möglich wegen "Überlastung" der Mitarbeiter ( arbeiten angeblich 58 Stunden in der Woche!).
Ich war mit dem Postbank Service zufrieden: es war ein problemlosese Verwalten meines Kontos.
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Beginnend mit der Sendung WISO des ZDF entwickelte BuhlData Service Steuerprogramme und danach vieles andere mehr.
Absolut empfehlenswert. Als Dauerkunde gibt es automatische Updates gem. der Steuergesetzgebung.
Und jetzt noch ein Highlight : seit 01.12.2012 ist Buhl DataService über normale Rufnummern im dt. Festnetz zu erreichen ! 02735/909699
Das ist kundenfreundlich für Flatrate-Nutzer.