Das Fotoshooting an sich war okay. Aber die Fotografin ist nicht auf die Bedürfnisse der Teilnehmenden eingegangen. Meine Mutter hat sich nicht wohl gefühlt.
Sie hatten von uns einen Gutschein zu Weihnachten 2021 bekommen, wie wir vor Ort festgestellt haben, war dieser nur bis Ende 2022 gültig, was ich schon unverschämt finde. so haben sie behauptet unser Paket (shooting mit 3 fotos) ist nicht mehr gültig und reicht nur für das Shooting. Da sie unendlich viele Fotos gemacht haben und meine... weiterlesen
Antwort des Inhabers
Hallo Dina, wir bedauern dass wir euch dieses Mal nicht überzeugen konnten und euer Gutschein den Gültigkeitszeitraum überschritten hat. Anhand der Anzahl geschossener Fotos, soll der Kunde eine Möglichkeit erhalten aus verschiedenen Optionen sein(e) Lieblingsbild(er) zu wählen. Unsere Kostengestaltung ermöglicht es dem Kunden, bei Nichtgefallen der Bilder, nur das geschenkten Inklusiv-Foto mitzunehmen. welche Fotos es ggf. zusätzlich am Ende werden, entscheidet der Kunde ganz allein. Trotzdem danke für dein Feedback. Das Team von PicturePeople
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