Enttäuschend !
Die Beratung und die Auswahl war gut und kompetent, aber...
Beim Kauf der Unterkonstruktion für unsere Terassenbretter wurden mir leider die falschen Schrauben mitgegeben und die vereinbarten Abstandshalter gar nicht, was ich leider erst festgestellt hatte, als ich mit Arbeit beginnen wollte, was somit natürlich nicht möglich war. Als ich am nächsten Werktag dies reklamierte und meine gekauften Terassenbretter mit dem extra hierfür geliehenen Hänger gleich vormittags... weiterlesen
schnell vor der Arbeit abholen wollte, wurde mir lapidar vom Lageristen mitgeteilt, dass eine Abholung erst ab Mittag möglich ist, da der Gabelstapler in der Wartung ist.
Alles in allem sehr ärgerlich, da ich somit nicht wie geplant mit dem Terassenbau beginnen konnte und extra zweimal hinfahren muss, um meine Bretter abzuholen, da eine Lieferung leider auch nicht möglich ist (kein Personal).
Von einem Fachmarkt erwarte ich mir besseren Service, ansonsten bestelle ich mir mein Material im Internet, das wird dann geliefert und ist somit wesentlich zeitsparender und auch billiger.[verkleinern]