Die Firma Auto Lackner brauchte zwei E-Mails, ein Telefonat und mehr als zwei Wochen, um mitzuteilen, dass ein bestelltes und bezahltes Ersatzteil doch nicht lieferbar ist. Für die Rückzahlung musste ich schließlich ein Inkassobüro einschalten und nach Rückerstattung des Kaufpreises Wochen später war ein gerichtliches Mahnverfahren erforderlich, um auch noch die Inkassogebühren einzutreiben.
Der Beitrag wurde zuletzt geändert