Kundenunfreundlich. In den 30 Minuten in denen wir dort die Sonne und den Sonntag geniessen wollten:
1. Zuerst wurden Kleinkinder direkt neben unserem Tisch von der Bedienung auf eine unangenehme Art und Weise verscheucht
2. Die Bedienung war zu uns sehr unfreundlich mit einem irritierenden aufgesetzten Laecheln. Unser Gast, ein hoch angesehner Manager, fragte auf Englisch, ob er 4 Cafe to go haben bestellen koennte. Ihm wurde von der gleichen Bedienung auf Deutsch und im Imperativ... weiterlesen
geantwortet- “Setzen sie sich an den Tisch, dann werden sie bedient!”
Am Tisch wuren unsere Kinder, welche neben uns standen mit Eiswafeln aus einer anderen Eisdiele, von der Bedienung unfreundlich anngesprochen und verscheucht. Ich dulde es nicht, dass Kleinkinder direkt angesprochen werden und svhon gar nicht in solch einem Ton! Ich stellte dies auch zugleich zur Rede. Geantwortet wurde, dass die Firmenpolitik waere, da ja das Hipp Cafe selber Eis verkauft, dass sich niemand mit fremden Eis an den Tischen aufhalten darf!
3. Inmitten unseres kurzen Besuches wurde unsere Runde dann durch die gleiche Bedienung gestoert, so dass selbige mitten auf der Terasse stand und herumschrie, wer denn gerade einen Kuchen geordert haette. Selbige machte dabei mehr Krach, als die fremden Kleinkinder aus 1.
4.Wir mussten 5 Mal eine Rechnung erfragen und eine halbe Stunde darauf warten, wobei uns ein initial Espresso mehr berechnet wurde. Hierbei
entschuldigte sich die gleiche Bedienung nicht
5. Leitungswasser zu den bestellten Espressi wir berechnet[verkleinern]
