Reagiert bei Reklamationen unangemessen aggressiv! Vier Nachbesserungsversuche haben keinen Erfolg gebracht! Steht für Fehler nicht gerade. Man bekommt sein Geld bei mangelhafter Ware (völlig unbrauchbare Brillen) nicht zurück! Ist nicht willens Fehler zu beheben!!! Geprellte Kunden werden am Telefon angeschrien. Wahrnung vor diesem Hrn. Fuchs!!! und seinen Machenschaften!!!
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Herausragend, mit welch einer Geduld Optiker Herr Fuchs die Werte der Gläser bestimmt. Während der Untersuchung wird den Augen immer mal wieder eine kurze Ruhepause gegönnt. Da das gewünschte Gestell – ich wollte das gleiche, welches ich schon vor 4 Jahren ausgewählt hatte – nicht vorrätig war, wurde dies beim Hersteller (unter einer anderen Bezeichnung mit einer etwas anderen Farbe) bestellt. Nach wenigen Tagen konnte ich meine neue Brille in Empfang nehmen.
Zudem freundliche Mitarbeiter und ein sehr schönes Ambiente - was will man mehr.
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Reagiert bei Reklamationen unangemessen aggressiv! Vier Nachbesserungsversuche haben keinen Erfolg gebracht! Steht für Fehler nicht gerade. Man bekommt sein Geld bei mangelhafter Ware (völlig unbrauchbare Brillen) nicht zurück! Ist nicht willens Fehler zu beheben!!! Geprellte Kunden werden am Telefon angeschrien. Wahrnung vor diesem Hrn. Fuchs!!! und seinen Machenschaften!!!
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