Womo im September erhalten, vielen Dank an Herrn Sperling und sein Team für die unkomplizierte Übergabe und den guten Service.
Gleich on Tour gewesen - genial !!
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Womo im September erhalten, vielen Dank an Herrn Sperling und sein Team für die unkomplizierte Übergabe und den guten Service.
Gleich on Tour gewesen - genial !!
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Ein sehr kompetentes Unternehmen mit einem freundlichen Team! Von der Beratung bis hin zur ...weiter auf Das Örtliche
Jedoch Vorab ein Lob an Frau Bradler und den Umgang vorher im Büro mit uns, Die Sache: teilintegrierten Kategorie 2 mit Bedingung Schaltgetriebe gemietet, zum Abholtag keiner zu Verfühgung, sollten Integrierten der Kategorie 4 mit Automatic nehmen und wenn nicht Rücktritt.
Stures Gespräch mit Chef ,Womo zu groß, keine Kulanz, 95% vertragseinbehalt durch Ihn für nichts, Art und Weise unterm Gürtel
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Mit der Werkstatt sehr schlechte Erfahrungen. Reparaturen wurden mit dem Hinweis keine Zeit zu haben nicht gemacht und Termine wurden nicht eingehalten. Auch versprochene Rückrufe wurden nicht getätigt. So bindet man bestimmt keine Kunden!
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Sehr guter Service, nettes Personal kommen jedes Jahr gern wieder
Es passiert im dann wenn man es garnich gebrauchen kann.
Am Freitag Nachmittag geht unsere Kühl/Gefrierkombination kaputt, daß bei Ankündigung von 30 Grad für das Wochenende und vollem Kühlschrank.
Telefonisch ist keine Hilfe zu erreichen.
Nach einer kurzen E-Mail an Radeberger kommt tatsächlich ein Rückruf.
Nach kurzer Besprechung mit Fehlerortung wurde für Samstag ein Werkstattermin vereinbart.
Samstag früh kümmerte sich der Werkstattmeister Herr Pospischil, sofort persönlich um unser Problem und nach einer halben Stunde konnten wir erleichtert wieder vom Hof fahren.
Damit war unser Urlaub gerettet.
Wir möchten uns hiermit nochmal für die schnelle Hilfe bedanken.
B. Halfpap
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Ein sehr gutes Team, kompetente und fachliche Beratung von Herrn Kiszczak. Wir haben uns sehr wohl gefühlt und können diese Firma nur weiter empfehlen.
Fam. Deak
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Beim Kauf wurde alles versprochen, bei den ersten Problemen nichts mehr gehalten.
Warte heute noch auf die zugesagten Ersatzteile ( Garantie)
Nie mehr .
Seid vielen Jahren lasse ich mein Reisemobil in der Werkstatt der Radeberger Reisemobile warten. Ich wurde stets sehr freundlich und zuvorkommend behandelt. Die Absprachen wurden immer eingehalten. Auch ein Service vor Ort, als das Reisemobil nicht fahrbereit war, erfolgte schnell und unkompliziert.
2020 kaufte ich ein neues Reisemobil Carthago. Die Beratung war absolut fachkundig, genauso die Fahrzeugübergabe.
Es ist wohltuend, auch den Inhaber Herrn Sperling im Geschäft persönlich zu treffen und mit ihm zu fachsimbeln.
Ich kann die Radeberger Reisemobile stets weiter empfehlen.
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Das gute an diesem „Unternehmen“ ist die Zweigstelle in Hooksiel mit wirklich kompetenten und hilfsb...weiter auf 11880
Leider sind bei meiner Bewertung vor drei Tagen zwei Sätze verloren gegangen.
Das Entscheidende war, dass im Nachhinein durch den Herrn Sperling meine Rechnung gefälscht und auf 16% „korrigiert“ wurde, heißt, dass der Nettobetrag wurde ohne Absprache mit mir so erhöht, dass der Bruttobetrag quasi unverändert war. Offensichtlich hat Herr Sperling die Mst Senkung zur Ankurbelung des Konsums nur zur Erhöhung des eigenen Gewinns genutzt. „Ehrlicher Unternehmer“ geht anders.
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Ich kann die Erfahrung von Mimimimisch nur unterstreichen. Ich habe das Fahrzeug im Juni 20 für eine Mehrwertsteuer von 19% gekauft und auch bei der Auslieferung Anfang Juli eine Rechnung mit 19% Mwst erhalten. Da ich zum Mwst Abzug berechtigt bin, hat sich hier ein nicht unerheblicher Nachteil für mich ergeben. Das zur Arbeit für den Kunden, nur auf eigenen Vorteil aus.
Ich kann absolut keine Empfehlung für die Firma geben. Auch in anderer Hinsicht endete die Kommunikation mit der Vertragsunterschrift.
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Wohnmobil auf der Messe Leipzig bestellt. Im Messepaket war Solar, Markise, Alarmanlage,Alufelgen und elektrisches Hubbett. Der Verkäufer war damals noch Werkstattleiter. Für unser Motorrad wollten wir eine Anhängerkupplung. Wir können es wegen der Größe und dem Gewicht nicht in die Garage stellen. Herr H. schlug ums einen Motorradträger vor ohne uns darauf hinzuweisen das da nur 130 kg drauf dürfen. Unterlagen dazu gab es es bei der Abholung. Ausserdem war keine Alarmanlage eingebaut.... weiterlesen
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Herr Sperling hat uns auf die Nachfrage der neuen Mehrwertsteuer von 16 statt 19 Prozent gesagt, dass der Bruttopreis der Fahrzeuge nach dem 1.7.2020 unverändert wäre und er sich selbst den Vorteil einbehalten würde. Irgendwie versteht dieser doch eher rüpelhafte Geschäftsführer die von der Regierung angeschobenen Konjunkturpakete nicht. Wir haben das Wohnmobil nicht gekauft und ich habe mich heute sehr gefreut, dass dieses Wohnmobil noch immer nicht verkauft ist - obwohl uns Herr Sperling... weiterlesen
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Wir haben 2018 ein neues Carthago Reisemobil dort gekauft. Der Verkauf verlief schnell und reibungslos.
Probleme traten auf als das eingebaute Navi-Radio ständig Fehlermeldungen anzeigte. Nach tel. Kontakt, haben wir das Radio nach Radeberg geschickt. Wochen später erhielten wir es zurück, allerdings mit dem alten Fehler. Wir haben es mit der Fehlerbeschreibung erneut nach Radeberg geschickt. Es kam so wie abgeschickt wieder zurück. Nach telefonischer Nachfrage teilte man uns genervt mit, wir... weiterlesen
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Wir waren das zweite mal bei Radeberger Reisemobile und können es wieder nur gutes berichten. Es gab kleine Mängel die auf Garantie behoben wurden.
Sie haben trotz weniger Personal (Urlaub und Krankheit) sauber
ordentlich und schnell gearbeitet.
Alle waren freundlich und wir fühlten uns gut aufgehoben.
Danke an das gesamte Team.
Fam. Gebhardt
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Ich kann Radeberger Reisemobile auf keinen Fall empfehlen. Bei der Anmietung wurde uns gesagt dass es vor uns nur eine Nutzer gab und das leichte Gebrauchsspuren normal sind bei der Abgabe dagegen war das Fahrzeug vor uns nicht in der Vermietung. Es wurden sofort drei kleine Steinschlagpunkte in der Scheibe gesehen, die uns nicht einmal beim Reinigen der Scheibe aufgefallen sind. Außerdem hatten wir Probleme mit der Treppe die nicht mehr eingefahren werden konnte, ein Händler auf unserer... weiterlesen
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Wir hatten uns für einen Laica Kreos 4009 entschieden und sind durch Zufall mit der Firma Radeberger Reisemobile ins Geschäft gekommen. Beratung per Telefon und E-Mail war absolut überzeugend, Fragen wurden von Herrn Sperling in kürzester Zeit beantwortet, hier fühlt man sich als Kunde noch König. Somit stand für uns fest: Wir kaufen bei dieser Firma unser Traummobil. Die Übergabe und die Einweisung war sehr ausführlich, es wurde sich die Zeit für den Kunden genommen. Kleine Garantiearbeiten werden sofort nach Absprache erledigt, auch nach dem Kauf ist man hier sehr gut aufgehoben.Unser Bauchgefühl war richtig, wir können diese Firma nur weiterempfehlen. Osmers aus Niedersachsen
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Schaut bei der Anmietung von Womos und Caravan sehr genau auf Mängel im Außen- und(!) Innenbereich hin. Nehmt jeden Kratzer und Delle mit ins Protokoll.
Die Firma ist bei der Übergabe erst sehr höflich und verharmlost alles (sind ja nur Gebrauchspuren ...). Bei der Rückgabe kommt dann jeder Kratzer, der erst unwichtig war mit auf die Rechnung oder wird gegen die Kaution gerechnet. Fragt nach was bei Fahrzeugdefekt passiert, sonst bezahlt Ihr alles allein.
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