So ein Bürgerbüro ist eine gute Sache: Es ist für die meisten näher am Wohnsitz als das Rathaus, es hat Parkplätze direkt vor der Tür und es hat am Samstag offen, dafür am Montag geschlossen.
Da kann man auch viele Behördengänge erledigen, Pass- und Personalausweissachen sowieso, aber auch KfZ-Ummeldungen und natürlich Wohnsitzänderungen.
Die Wartezeiten sind sehr unterschiedlich; ich habe dort einmal nur wenige Minuten gewartet, aber zu Stoßzeiten (z.B. zur beginnenden Feierabendzeit) schon... weiterlesen
mal eine halbe Stunde – aber ich denke, im Vergleich zu anderen Behörden ist das auch nicht länger. Sobald man kommt, zieht man eine Nummer, die dann an einer Anzeigetafel erscheint, wenn man aufgerufen wird – zusammen mit der Nummer des Schalters, zu dem man gehen muss. Man muss auch nicht ständig auf die Anzeigetafel starren, denn es ein Tonsignal, wenn die Anzeige sich ändert.
Nur letztens war ich vergebens dort: Da ging es darum, dass wir von der Telekom keinen Telefonanschluß bekamen, da der Telekom die Adresse des Neubaus nicht bekannt war, und die Telekom uns sagte, die Stadt Regensburg muss uns neue Adressen melden, damit wir dort anschließen können. Da sagte mir die Dame vom Bürgerbüro, dass sie das hier nicht machen, da müsse ich zum Neuen Rathaus gehen und dort entweder zum Liegenschaftsamt oder zum Amt für Stadtentwicklung; mit dieser wagen Auskunft habe ich dann im Neuen Rathaus noch ca. eine halbe Stunde rumgefragt, bis ich an die richtige Stelle kam – das war das Vermessungsamt. Doch diese Angelegenheit war da noch lange nicht erledigt... doch das ist eine andere Geschichte.[verkleinern]