Wir machen leider derzeit keine guten Erfahrungen. Nach einer Lieferung, bei der ein erheblicher Anteil des Holzes durch Risse über die gesamte Länge der Dielen unbrauchbar war und durch den beauftragten Fachbetrieb, der die Terrassendielen verlegen sollte, schon von vornherein entsorgt werden musste, zieht sich der Vorgang nun. Statt umgehend nach Bekanntwerden der Schäden (auch die noch verlegten Dielen weisen erhebliche Risse über die gesamten Längen auf) Ersatz anzubieten, werden wir nach... weiterlesen
einer ausgiebigen Fotodokumentation der mangelhaften Ware nun auch dazu aufgefordert, dem uns wildfremden Zulieferer des Holzhandels Zutritt zu unserer Terrasse gewähren. Unter Service verstehe ich etwas anderes. Und dafür hatten wir uns ursprünglich auch für die teurere Ware bei Holz-Meyer entschieden.[verkleinern]