Ich war wegen eines Hagelkorns bei Herrn Dr. Kroll in Behandlung und habe mich dazu entschieden, das Hagelkorn operativ in der Praxis entfernen zu lassen. Leider wurde ich zu keinem Zeitpunkt ordnungsgemäß über den Eingriff informiert, nicht einmal am OP-Tag. Auf meine Fragen wurde nur unfreundlich und halbherzig eingegangen. Während des Eingriffs war ich daher komplett verunsichert und sehr verängstigt. Beim nächsten Mal werde ich mir definitiv einen anderen Augenarzt suchen!
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