Erneut wurden wir für unseren Neubau hervorragend durch die Mitarbeiter beraten und die Monteure haben eine erstklassige Arbeit geleistet! Nur zu empfehlen
Bewertungen zu Opti-Wohnwelt / Möbelhaus Schweinfurt
Mein Besuch im Möbelhaus Opti-Wohnwelt in Schweinfurt war ein absolut erfreuliches Erlebnis! Die Mitarbeiterin, Frau Irene Bernhardt, hat mich durch herausragende Beratung beeindruckt. Sie zeigte mir eine breite Palette an Highboards und Schränken, und es war deutlich zu erkennen, dass ihr kein Aufwand zu viel war. Ihre Freundlichkeit und Zuvorkommenheit blieben konstant, was die Atmosphäre ungemein angenehm machte. Sie ist ein Paradebeispiel dafür, wie eine ideale Verkaufsperson sein... weiterlesen
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Wir waren wegen neuen Möbeln bei OPTI in Schweinfurt und wurden von Herrn Giel beraten. Er hat uns sehr gut beraten. Sehr freundlich und hat sich Zeit genommen. Er hat uns überhaupt nicht bedrängt und sein fachliches Wissen hat dazu geführt das wir einiges an Möbeln gekauft haben. Toller Verkäufer. Danke Herr Giel.
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Tolle Beratung, schönes Möbelhaus, kaufe gerne wieder dort
Im Erdgeschoss die Mitarbeiter super freundlich, kompetent und hilfsbereit.Der junge Mann und die nette Dame wussten genau , welche Produkte sie verkaufen und was es gibt, in welchen Farben... Chapeau.
Erster Stock....alle Verkäufer gehen einem aus dem Weg...ich musste eine Verkäuferin ansprechen und auf sie zugehen.
Ich sollte noch erwähnen, das ich der einzige Kunde im Opti war.
Diese war dann so hochnässig und im Wortlaut schnippisch, das ich keine weitere Beratung wollte, desweiteren hat... weiterlesen
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Preisgünstig und sehr guter Service. Ist weiter zuemphelen.
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Ich finder ihr macht euren Job gut
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Bisher waren wir mit der Beratung bei Opti sehr zufrieden, aber heute wollten wir eine Schlafzimmerkonsole nachbestellen. Es wurde uns mitgeteilt, dass es diese nicht mehr gibt und wir sollten uns im Haus selbst nach einer Alternative umschauen. Als wir diese nicht gefunden haben, haben wir unsere gesuchte Konsole mit einem Mausklick im Internet gefunden und dann online bei Home24 bestellt. Da braucht sich der Einzelhandel nicht zu wundern, dass die Kunden nicht mehr in den Geschäften einkaufen, wenn die Beratung nicht mehr passt!
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Ohne Worte !! Kein service unfreundlich nicht nochmal...
Dann zu xxxlutz gegangen super gelaufen sehr entgegenkommend und freundlich
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Bei Opti habe ich letztes Jahr mein Sofa gekauft und ich bin bisher sehr zufrieden mit ihm. Ich war von der rießen Auswahl damals schon begeistert, jedoch auch etwas überfordert, da ich mich nicht wirklich entscheiden konnte, da es viele gute Sofas gab, welche mir gefallen hatte und welche auch preislich erschwinglich waren. Ich wurde jedoch super beraten, wodurch ich mich am Ende doch noch entscheiden konnte. Zudem wurde mir das Sofa kostenlos geliefert, da es zu der Zeit eine Aktion im Laden dazu gab, wodurch ich mir nochmal Geld und Arbeit gespart habe.
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Großes Möbelhaus in welchem man eigentlich immer etwas findet. Es ist im Hafen/ Industriegebiet von Schweinfurt gelegen und man kann direkt vor der Tür parken. Es gibt genügend Parkplätze, sodass man auch am Wochende, wenn etwas mehr los ist auch noch einen bekommt. In jeder Abteilung gibt es mehrere Mitarbeiter, sodass man eigentlich immer gut und schnell beraten wird, falls man mal hilfe braucht. Es gibt auch immer viele Rabattaktionen, wodurch die Artikel alle recht preiswert sind.
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Super! Wir haben renoviert und es musste eine neue Couch her. Wir sind mit Absicht nicht zu den "großen" gegangen, denn dort vermissen wir den guten alten Service. Hier bei Opti haben wir ihn gefunden. Der Berater hat sich viel Zeit für uns genommen und hat uns großzügig alles gezeigt und erklärt. Wir sind darauf hin mit einem Lächeln und eine neuer und wunderschönen Couch nach Hause gefahren. Vielen Dank an Herr G.
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Die Beratung von Herrn Weidenauer war ausgezeichnet, genau unseren Vorstellungen entsprechend.
Auch Lieferung und Montage hat sehr gut funktioniert. Jederzeit zu empfehlen. Die Geräte sind unseren
Wünschen entsprechend und funktionieren bestensd.
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Frau Lisa Marie Eschbach war heute zum zweiten Mal unsere Beraterin beim Möbelkauf. Wir haben diesen Termin heute bei ihr gemacht, weil sie uns beim ersten Mal hervorragend beraten hat
Wir wurden heute ebenfalls kompetent und sehr freundlich beraten und haben auch gleich wieder den Kaufvertrag abgeschlossen. So macht einkaufen Spaß.
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War vor einigen Wochen beim SB-Megastore in Schweinfurt, hatte mir da ein Sofa gekauft, das mir sehr gefallen hat bzw. immer noch gefällt :D.
Trotz der 8-10 Wochen Lieferzeit, hatte ich ein Positives Gefühl beim Kauf. Herr Giel glaube ich hatte mich beraten, und war überaus nett zu mir. Vor ein Paar tagen wurde die Couch geliefert und Montiert. Die Lieferung und der aufbau lief Reibungslos, und ich kann dieses Geschäft sehr weiter empfehlen. Herr Giel hat alles gut geregelt, und ist ebenfalls zu empfehlen. Beim nächstem mal lasse ich mich wieder von ihm Beraten! :D
MfG
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Wir haben heute eine ganze Reihe an Möbeln für die erste eigene Wohnung unseres Sohnes gekauft. Dank der sehr guten Beratung ihres Verkäufers Herrn Dirk Giel lief der Einkauf sehr harmonisch ab! Gleichzeitig ist uns Herr Giel als äußerst fachkompetent sehr positiv aufgefallen? Auch unsere Fragen und Wünsche begegnete Herr Giel mit Geduld und Freundlichkeit! Als Fazit für uns, stimmt das "Gesamtpaket" des Herrn Giel Einhundertprozentig! Wir kommen sehr gerne wieder!
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Kundendienst -und Service leider ein Fremdwort!
Habe vor 2-3 Wochen meine Matratzen in Reklamation gegeben da diese nach 1 1/2 Jahren eine Kuhle in der Mitte von 5-7cm hat! Heute früh kam der Kundendienst, da ich arbeiten musste war nur meine Freundin Zuhause. Der Fahrer war freundlich machte Fotos und schrieb auf eine Quittung ich zitiere:“keine Beschädigung, normale Gebrauchsspuren, Matratze passt sich Körper an“ wahrscheinlich deswegen die Kühle, dann is er wieder gefahren!
So soviel... weiterlesen
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Habe vor 2 Wochen eine Küche von Opti eingebaut bekommen. Ein grosses Lob an die Arbeiter. Sehr genau und präzise gearbeitet. Die Küche ist super geworden.
Jederzeit wieder.
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tolle beratung für unsere einbauküche
optisch klasse und dazu funktional
berater herr heuss ist sehr erfahren
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sind mit unserer Sitzgruppe Weimar sehr zufrieden, auch Beratung und Lieferung waren i.O.
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Wir haben heute ein Boxspringbett gekauft und vor einem Jahr ein komplettes Jugendzimmer.
Die Beratung war Spitze.
Würde jeden dort hin empfehlen.
Sehr sehr freundlich und das Personal weiß wovon es spricht.
Vorallem die freundliche Mitarbeiterin, die die Schlafabteilung leitet.
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Habe heute einen Esstisch mit den passenden Stühlen hier gekauft (wie vor ein paar Wochen unser Schlafzimmer und vor Jahren die Couch) und wurden sehr kompetent, sehr freundlich und herzlich beraten! Die sehr nette Verkäuferin (Elisabeth- den Namen hörte ich von einer Kollegin )hat das wunderbar gemacht, vielen Dank gerne wieder!
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Lief alles gut und ohne Problemem.
Also ich verstehe hier nicht die negativen Meinungen. Wir haben fast alle Möbel für ein gesamtes Haus dort gekauft. Die Firma mußte sehr lange warten, bis es zu der Lieferung kam sie haben einmal angerufen wann es so weit ist und nicht mehr und nicht weniger.Die Möbel sind in der Zwischenzeit alle da und alles in Ordnung. Im Gegenteil dazu der rote Stuhl,
diese Firma einfach nur nervig. Die haben fast täglich bei uns angerufen, obwohl wir ausdrücklich gesagt haben, wir melden uns wenn wir... weiterlesen
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Kundenservice und Kulanz sind in diesem Möbelhaus Fremdwörter! Offensichtliche Fehler von Seiten des Geschäfts werden rückwirkend verbessert (Fehler beim Übertrag der Raumdimensionen) und die Fehler dem Kunden in die Schuhe geschoben. Fehler passieren, sollten einfach nur zugegeben werden und dann noch zur Zufriedenheit beider Seiten geregelt werden. Leider wird aber eine Arroganz an den Tag gelegt, die man sich in der Position des Möbelhauses besser verkneifen sollte.
Sollten die Probleme nicht gelöst werden, bin ich am Überlegen, ob ich einen Anwalt einschalte, damit ich wenigstens meine durch Opti verursachten Mehrkosten erstattet bekomme!
Finger weg von diesem Möbelhaus!
Freundliche Beratung und kompetente Lieferung: hier hat alles gepasst! Ich bin voll und ganz überzeugt von diesem Möbelhaus, nachdem ich bei "dem roten Stuhl" und dem angrenzenden IKEA-Abklatsch nichts gefunden habe. Bei unserer Küche gab es zwar eine Reklamation, aber die wurde sehr zügig bearbeitet und einwandfrei erledigt.. Der SB-Mega-Store ist halt nur für preisbewusste Käufer, aber hat ganz witzige Angebote. Die Leuchtenabteilung finde ich gigantisch. So viele stylische Leuchten habe ich noch nirgens gesehen.Ich kaufe bestimmt dort wieder ein.
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Ich hatte meine ganze Wohnungseinrichtung in Schweinfurt gekauft. Bei jeder Lieferung, eine Reklamation! Nichts hat funktioniert! Die Reklamationen wurden zähflüssig bearbeitet! Auf eine Entschädigung, weil ich Stundenweise immer wieder frei nehmen musste, warte ich noch heute. Es ist jetzt schon 1 1/2 Jahre her. Ich rufe immer wieder an, aber man will mich nicht wirklich anhören und somit werde ich immer wieder auf einen Rückruf vertröstet. Zurückgerufen wird aber NICHT!!! Vielmehr wird... weiterlesen
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Solange man nur durch das Möbelhaus läuft und auf keine Lieferung + Montage angewiesen ist,kann es schon sein, dass man ein paar positive Worte für diesen Laden findet.Aber sobald die Professionalität + Logistik + Kommunikation gefragt war, ist es mehr als enttäuschend für uns gelaufen!!!Unsere Küche ist nach 5 Monaten noch immer nicht fertig, diese Firma bringt es nicht fertig alle gewünschten+ bestellten Teile einzubauen! egal wie oft man anruft, es fühlt sich kaum einer zuständig, sofern man... weiterlesen
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Absolut enttäuschend.....
Was nutzt mir die große Auswahl, wenn der Service und die Freundlichkeit auf der Strecke bleiben..
3mal in Folge war ich unzufrieden.
Ich werde diesen Laden nicht mehr betreten
Die Opti-Wohnwelt bietet viele schöne Möbel, die noch dazu auch erschwinglich sind! Wenn wir schon erfolglos aus anderen der Möbelhäuser Schweinfurts kamen, wurden wir hier meist fündig!
Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und man findet immer recht schnell jemanden, der einem weiterhelfen kann.
Das Restaurant wurde bisher nicht getestest, da hier am Nachmittag nur wenig los ist und wir daher nichts gegessen haben.
Entspannt einkaufen in einer angenehmen Umgebung kann man bei Opti. Die Mitarbeiter sind nett und das Essen usw. im Restaurant ist auch gut (da kann man gut ein Einkaufspäuschen machen)