Theoretisch ist die Küche schön, wenn denn da nicht der Fehler beim ausmessen geschehen wären. Anschließend stehen sie nicht zu ihren Fehlern und sind nicht bereit diese zu korrigieren.
Da ich leider kein Fachmann bin und so naiv war mich auf das besprochene zu verlassen, habe ich mir nur die bildliche Illustration angeschaut und nicht das Bild mit den Maßen.
Mir war nicht bewusst, dass ich den Fachmann dermaßen kontrollieren muss.
Blöd für mich. Nun habe ich mehrere tausend Euro... weiterlesen
Bewertungen zu Madeia & Wesfa Küchen
Bewertungen werden nicht automatisch geprüft
Ich benötige für meine Küche aus dem Jahre 1993 ein Ersatzteil. Auf meine E-Mail wurde nicht geantwortet. Dann habe ich telefonisch nachgefragt und wurde von einem MA unfreundlich darauf hingewiesen, dass die Email bei ihm nicht angekommen sei. Ohne nachzufragen um welches Teil es sich
handelt, sagte er mir, dass es dieses Teil nicht mehr gibt.
So sieht kundenfreundlichkeit aus.
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Erstklassig, super schnelle Lieferung, top Qualität, klasse Montage. Besser geht es nicht, es gibt nichts zu bemängeln oder zu meckern. Einfach nur top !
Ein super klasse Küchen-Profi, immer wieder gerne. Sehr freundlich im Umgang und wir wurden immer über den Ablauf informiert. Durch unseren kurzfristigen Umzug benötigten wir relativ schnell eine Küche. Bei unsere Vorstellungen betrug die Lieferzeit bei den angefragten Möbelhäusern Januar/Februar 2023. Bei Madeia Küchen war nicht nur Preis top, sondern die Lieferzeit war 5 Wochen und alle Zusagen wurden 100 prozentig eingehalten. Super Küche, super Leute,
super Firma ! Kann man nur weiterempfehlen.
Hervorragender Händler was das Preis Leistungsverhältnis und den Service anbelangt.unsere Küche wurde sehr sauber montiert und Herr Hoffmann war sehr kompetent bei der Planung und der Beratung.
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Sehr angenehme und kompetente Beratung
Sind mit den neuen Geräten top zufrieden
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Hm, die schlechten Bewertungen sind für uns absolut nicht nachvollziehbar. Seit 2006 haben wir nun bereits die dritte Küche hier gekauft und jedes Mal lief alles absolut top! Beratung, Service und Aufbau.
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VORSICHT!!!! Küche wurde zu spät und unvollständig bzw. fehlerhaft geliefert. Telefon wird nicht mehr abgenommen - und falls doch, wird man relativ frech und forsch abgebügelt. Reklamation wird nicht bearbeitet - FINGER WEG..
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Bis zur Vertragsunterschrift war alles super, aber als danach die Probleme losgingen war es mit der Höflichkeit vorbei. Wir hatten eine berechtigte Reklamation und wurden mehrfach am Telefon abgewiesen. Der Geschäftsführer war auf einmal nicht mehr zu sprechen und außer ihm wäre keiner zuständig. Wir haben dann per Post unsere Reklamation vorgetragen aber auch darauf folgte keine Reaktion.
Erst als wir der Firma mit dem Rechtsanwalt gedroht haben wurde reagiert.
Wir würden nie wieder dort eine Küche kaufen, da gibt es bei weitem bessere!
Ein Kunde
Bis zur Unterschrift unter den Kaufvertrag unserer Küche lief in der Firma Madeia alles glatt, wir w...weiter auf 11880
Pannen, aber keine Hilfe
Bis zur Unterschrift unter den Kaufvertrag unserer Küche lief in der Firma Madeia alles glatt, wir wurden im Großen und Ganzen kompetent beraten. Bei der Lieferung wurde dann allerdings die Spülmaschine vergessen (!), eine Front wies falsche Bohrlöcher auf und ein Griff fehlte. Außerdem
war der Raum falsch vermessen worden, so dass der Mülleimer nicht eingebaut werden konnte. Die Kommunikation mit der Firma erwies sich als äußert schwierig bis unmöglich und bedurfte... weiterlesen
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Ein Kunde
Wir haben lange nach dem richtigen Partner für den Küchenkraut gesucht. Im Möbelhaus haben wir ihn.....weiter auf 11880