Da ich heute in Richtung Solingen mit dem Fahrrad unterwegs war und meine Ohren temperaturbedingt so kalt wurden, bin ich zu Zweiräder Biernath geradelt. Dort habe ich einfache Ohrenwärmer (Hot Ears), die auf die Helmriemen kommen, gekauft.
An der Kasse sah ich, dass man auch bei Biernath sogenannte „Fahrradcomputer“ (Ich würde das einfache Teil elektronischen Tacho nennen.) kaufen kann. Und weil mein NICHT bei Biernath gekaufter, etwa 21 Monate alter seit ein paar Tagen defekt ist, habe... weiterlesen
ich nachgefragt, woran es liegen könnte. (Die Angaben aus der Montageanleitung hatte ich vorher überprüft und einen Batteriewechsel vorgenommen.) Übrigens wurde auch das Fahrrad NICHT bei Biernath gekauft.
Unmittelbar wurde mir angeboten, sich darum zu kümmern. Nach einer kurzen Sichtung am Rad wurde ich gebeten, das Rad durch die Zufahrt zur Werkstatt zu bringen. Dort wurde ich nach meinem Wunsch gefragt und das Rad mit in die Werkstatt genommen. Nach einer Zeitspanne, die mir bei der Temperatur und dem zugigen Warteort draußen (Corona lässt grüßen!) viel länger als etwa 15 Minuten vorkam, brachte man mir das Rad wieder.
Diagnose: Der an der Gabel montierte Sensor in defekt.
Zu bezahlen hatte ich NULL Euro
(Begründung: Wir haben ja nur geprüft und konnten Ihnen nicht weiterhelfen. Versuchen Sie bei dem Geschäft, bei dem der Fahrradcomputer gekauft wurde, ob eine Reklamation vielleicht Erfolg hat.)
Meine Erfahrungen widersprechen in vollem Umfang der Bewertung von Jule00 vom 02. März 2020! Und wenn mir nach einem neuen Fahrrad ist, weiß ich, wohin ich fahren werde!
P.S.: Unmittelbar am Eingang des Ladenlokals wurde ich gebeten, meinen Corona-G-Status vorzuzeigen. Und man fragte mich danach auch nach meinem Ausweis, um die Überprüfung vollständig verordnungskonform durchzuführen! Hierfür gerne einen Zusatzstern![verkleinern]