Mein jüngster Besuch bei der Aral-Tankstelle war ein Erlebnis, das ich so schnell nicht vergessen werde - und das leider im negativen Sinne. Ich war entsetzt und enttäuscht von dem mangelnden Einsatz und der fehlenden Arbeitsmoral, die ich dort erlebt habe. Beide Mitarbeiter wirkten, als wären sie gedanklich ganz woanders und zeigten ein starkes Desinteresse an ihrer Arbeit.
Das offensichtliche Unvermögen des Kassenpersonals war der Tropfen, der das Fass zum Überlaufen brachte: Ich gab dem... weiterlesen
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Antwort des Inhabers
Guten Tag Samisa, wir bedauern, dass sich Ihnen ein so negativer Eindruck an unserer Tankstelle geboten hat. Die Zufriedenheit unserer Kunden/Kundinnen liegt uns sehr am Herzen. Ihre Kritik nehmen wir sehr ernst und möchten Ihr Anliegen gern im Detail klären und mit Ihnen dazu in den direkten Austausch gehen. Bitte senden Sie uns hierzu alle notwendigen Informationen wie zum Beispiel die Adresse der Tankstelle, Ihren Google-Benutzernamen, eine Schilderung der Ereignisse, Datum und Uhrzeit zur Bearbeitung per E-Mail an info@aral.de. Vielen Dank und viele Grüße, Ihr Aral Kundenservice
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